התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל | דו"ח שנתי 2021
ניהלנו דיאלוג אסרטיבי ותובעני מול משרד התיירות בנוגע לקשר, ליחסי העבודה ולשיתופי הפעולה עמו. אנו תקווה כי בקרוב נוכל להיות אנשי בשורה בנושא זה. המשכנו לעמוד בקשר יומיומי עם חברי ההתאחדות באמצעות מפגשי מנהלים , עדכונים תכופים ושוטפים בכל המדיות , בקבוצות ווטסאפ , ניוזלטרים , פגישות זום, ושימוש במדיה החברתית. עלינו שוב ושוב לסדר היום הציבורי , תוך חשיפה תקשורתית שכמותה לא הייתה בעבר, בכל אמצעי התקשורת המרכזיים. הרחבנו את פעולות הרווחה למען החברים, הן בתקופת השגרה אך בעיקר בימי הקורונה בצורה של הרצאות תוכן, פיתוח מנהלים, מפגשים עם אנשי מקצוע, חוזרים מקצועיים, קווים חמים עם גופים רשמיים ויועצים, מוקדי שירות ייעודיים וסיוע כלכלי לחברי הענף אשר נקלעו לקשיים עקב המצב. חשיבותה של ההתאחדות במיוחד בתקופה זאת בלט, ואנו גאים לעדכן כי אף בימים קשים אלו הצטרפו חברים חדשים להתאחדות. עובדה זו, לצד המשובים שקיבלנו בתקופת המשבר מוכיחים את האמון שאתם נותנים בנו ובעבודתנו ומחזק ת אותנו בתקופה של עשייה מאומצת. לאחר שנה קשה ומאתגרת, אנו משנסים מותניים ונערכים לאתגרים הבאים ובראשם הכשרת סוכני נסיעות, חיזוק מעמדו של סוכן הנסיעות, הסדרת מעמדנו בפני משרד התיירות, הסדרת סוגיות מחוק הגנת הצרכן, הסדרת נושא ביטוח נסיעות לחו"ל, קידום ופיתוח מקצועי של חברי ההתאחדות והסוכנים ועוד נושאים כיד המלך. אבקש להודות לכל שותפיי לעשייה ובראש וראשונה ליו"ר ההתאחדות, מר קובי קרני, על עבודתו המאומצת בהתנדבות וללא ליאות , תוך ראיית טובת הענף והציבור. תודה לחברי וועד ההתאחדות על הגיבוי, הסיוע והמאמצים המושקעים, בוודאי בתקופה קשה זאת, תודה לחברי ועדת הביקורת ולחברים בוועדות השונות המבצעים עבודה זו ללא כל תמורה ובמסירות ראויה לציון. לצוות ההתאחדות המצומצם שפעל ללא לאות בתקופת המשבר תחת תנאים ואילוצים קשים ולא שגרתיים במסירות אין קץ – תודה מקרב לב!
תודה גם לכם, חברים יקרים, על ה מעורבות, האמון, התמיכה והחיזוקים.
נמשיך במלוא המרץ עבורכם גם בשנה הבאה! שלכם,
טלי לאופר, מנכ"לית
עמ' 5
דו"ח שנתי 2021
Made with FlippingBook Annual report maker