עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2023

עיריית רמת- גן דו"ח מבקר העירייה לשנת 2023

בחינת נאותות פעילות השפ"ח והשפ"מ

23 התערבויות בחירום

חוזר המנכ"ל קובע כדלקמן:

"השירות הפסיכולוגי-חינוכי שותף להיערכות החירום היישובית והחינוכית בכל סוגי המניעה:

המניעה הראשונית - הכנת הקהילה והאוכלוסיות לשעת חירום בהיבטים מערכתיים;

המניעה השניונית - התערבויות פסיכולוגיות מיידיות בחירום; המניעה השלישונית - התערבויות בעקבות מצבי חירום....

מצבי לחץ, אסון, משבר וחירום מצריכים את התאמת הפעולה של השירות הפסיכולוגי-חינוכי ברמת המסגרת החינוכית וברמת היישוב, ולעתים ברמה המחוזית ואף הארצית. עבודת הפסיכולוג באירועים אלה תתבצע ברובד פרטני, משפחתי ו/או מערכתי, בהתאם לצרכים העולים ולפי שיקול דעתו המקצועי."

כפי שנמסר לביקורת על ידי מנהלת השפ"ח, שעות הכוננות החודשיות של העובדים נקבעות על פי

תפקידם: מתמחים- 10 שעות כוננות ומומחים- 20 שעות כוננות, כאשר מנהלי תחומים בלבד

מטפלים בקריאות פתע.

הביקורת קיבלה מסמך שכותרתו "תורנות חרום תשפ"ג" המציג את מועדי הכוננות של עובדי

" : 2023 (להלן תורנות החירום .)"

השפ"ח בחודשים מרץ- יולי

במסמך מצוינים שמותיהם של 35 פסיכולוגים, כאשר בממוצע לכל פסיכולוג ברשימה יום כוננות

אחד בחודש.

הערת הביקורת

23.1.1 מבדיקת הביקורת את מסמך תורנות החירום, עולה כי כמחצית מהפסיכולוגים בשפ"ח אינם

מבצעים כונניות כלל, ואף מתוך ה- 35 ברשימת הכוננויות ישנן 2 עובדות אשר אינן משובצות

לכוננות.

תגובת מנהלת השפ"ח:

" מאז שנערכה הביקורת, נעשה שינוי יסודי בנושא כוננות עבודה בחרום. כיום, כל הפסיכולוגים , בלי

יוצא מהכלל, נכללים במערך הכוננות.

נציין כי יש מקרים בהם אנו בהחלטה , מורידים פסיכולוגיות ממערך הכוננות- (לדג' כשנשים נמצאות

בהריון מתקדם) וזאת מתוך התחשבות בקושי שלה ן בתקופה זו להיחשף לאירועי חי רום קשים."

423