עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022
עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022
מחלקת נוער וצעירים – פרויקטים ברווחה
ליכולות, אלא יכול להיות גם בין היכולות הקוגניטיביות ליכולות הרגשיות של הנער/ה.
האבחון מהווה כלי משמעותי באמצעותו נקבעת הדרך בה נית ן לסייע לילדים המתמודדים עם קשיים
שונים. האבחון מאתר ומגדיר את הקשיים, וכך ניתן להבנות את תהליך הסיוע לילד, אשר עשוי לכלול
את המרכיבים הבאים: הוראה מתקנת, טיפול רגשי, טיפול תרופתי (במידת הצורך) וברוב המקרים
גם הדרכת הורים.
תהליך קליטת מטופל, כפי שתואר על י די מנהלת המחלקה, לאחר פנייה או איתור של מטופל, על
המחלקה לפתוח תיק טיפול בעניינו במחשב (אין תיקים פיזיים במחלקה) , לבחון את מצבו ולהתאים
את המענה המיטבי עבורו בהתאם לגיל ולקריטריונים נוספים כגון אבחונים שנעשו, גורמי הסיכון
אליו חשוף, מצב משפחתי, טיפול תרופתי וכדומה.
סעיף 5.2 לתע"ס טיפול בבני נוער וצעירים קובע כי "קבלת ההחלטה במי לטפל תהיה בראייה כוללת
של צורכי הנוער וצעירים ביישוב" .
ראש צוות נוער מקבלת את כלל הפניות ומזמנת את הנער/ה עם ההורים להליך קליטת מטופל
המכונה "אינטייק" (להלן: " אינטייק )" בכדי להכין תכנית טיפול ולהעביר את המשך הטיפול לאחד
מהעובדים הסוציאליים בצוות.
במסמך תהליך האינטייק מצוין כי הליך זה מורכב מ- 3 מפגשי היכרות בטווח של עד חודשיים מרגע
שהתקבלה הסכמה מצד המטופל.
לאחר שיחה עם ראש הצוות, ככל שההורים מביעים הסכמתם (למעט מקרים לפי חוק הנוער), על
ההורים לחתום על הסכמתם להליך.
הביקורת ערכה בדיקה, בשיתוף עם ראש צוות נוער , של תיקי מדגם מטופלים במערכת אורות רווחה
בכדי לבחון אלו מסמכים נשמרים במערכת ו את אופן תיעוד הטיפולים. להלן טבלה המפרטת את
פרטי התיקים שנבדקו:
מסמכים מצורפים הסכמת הורים ("פניה בהצהרה")
תיק נפתח בשנת
גורם מפנה
מטופל
ויתור סודיות
ספח + צילום ת.ז
הפניה
שירות מבחן לנוער + יועצת בי"ס אמא
✓
✓
✓
✓
ק.ר.
✓
✓
✓
2022
ל.ר.
לא ניתן לדעת
✓
✓
ד.ה.
504
Made with FlippingBook Annual report maker