עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022

מחלקת נוער וצעירים – פרויקטים ברווחה

הערות הביקורת

11.4.1 . מהביקורת מעירה כי מבדיקתה את קבצי ההפניות עולה כי הפניות למחלקה אינן מתועדות

באופן שוטף ומסודר והתיעוד האחרון הינו ממרץ 2021 . כאמור, לדברי מנהלת המחלקה

קיים קובץ אקסל המכיל תיעוד של פניות המחלקה. הביקורת חוזרת על הערתה כי קובץ זה

לא הועבר לעיונה.

11.4.2 . הביקורת מבקשת לציין כי הניידת שמשמשת את הרכז הוא רכבו הפרטי ולא הקצו לו רכב

מטעם העירייה בדומה לניידות שמקצה עמותת על"ם לפקחים המבצעים את אותו התפקיד

מיוזמתה.

המלצות הביקורת

11.4.3 . הביקורת ממליצה כי כל הפנייה המתקבלת במחלקה תתועד בקובץ מעקב מסודר וכן

יתקיים מעקב ובקרה תקופתי אחר הזנת כל ההפניות והנתונים הרלוונטיים על ידי מנהלת

המחלקה או מי מטעמה.

תגובת מנהלת האגף לשירותים חברתיים:

" אם המלצות הביקורת יתקבלו ( 11.1.3 ,10.3 ) ואנו מקווים שכך, ממילא הכל יתבצע בתוך

המערכת."

11.4.4 . הביקורת ממליצה כי העירייה תבחן את נושא הקצאת הרכב למחלקה לטובת הטיפול בנוער

באמצעות סיורי שטח המתבצעים על ידי רכז מטעמה או לזהות את הרכב באמצעות מדבקה

או מגנט ייעודי. לחילופין, תבחן האפשרות לעשות שימוש בניידת ייעודית.

תגובת מנהלת האגף לשירותים חברתיים:

" המלצת הביקורת מקובלת."

רוב הפניות מגיעות לצוות ביחד עם אבחונים של בני הנוער על מצבם והאם מטופלים באמצעות

תרופות. אבחון הוא הערכה שיטתית של אופן החשיבה של הנער/ה והאסטרטגיות שבהן הוא

משתמש כדי לפתור בעיות ולבצע מטלות. ילד מופנה לאבחון כשקיים פער בין תפקודו ואופן

התנהגותו לבין רמת התפקוד ואופן ההתנהגות המצופים ממנו. הפער אינו בהכרח בין הישגים

503