עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דו"ח מבקר העירייה לשנת 2022

נאותות הטיפול באגרות תלמידי ולימודי חוץ

6.1.3 . הנוהל אינו מתייחס להליך לימ ודי חוץ ותלמידי חוץ במחלקת גני ילדים.

המלצת הביקורת

6.1.4 . מומלץ כי האגף יערוך נוהל , עבור כל המחלקות, המסדיר תהליכי עבודה מפורטים

אשר יגדיר את תהליך הטיפול של אישור לימודי חוץ ושיבוץ תלמידי חוץ מראשיתו ועד

סופו.

תגובת אגף החינוך:

" ההערה מקובלת - הנוהל יעודכן ויפורט כולל מחלקת גני ילדים לרבות תאריכים וחתימות."

7 . מערכות מידע

השימוש במערכות מידע הכרחי לפעילות השוטפת של כל ארגון, לרבות רשות מקומית. מערכת

המידע מאפשרת תיעוד ומעקב אחרי הבקשות המוגשות, לוחות הזמנים והטיפול בהן, מניעת טעויות

אנוש וכן, מתן שירות הולם.

לצורך פעילותה השוטפת וניהול גבייה ותשלום של אגרות תלמידי חוץ, העירייה משתמשת במערכות

ה ממוחשבות הבאות:

▪ אוטומציה – מערכת הגבייה ה עירונית המרכזת מידע עירוני אודות תשלומים, חובות, קנסות

וכדומה, וכן מקבלת מידע ממשרד הפנים הנוגע לתושבים בעיר לרבות מספר תעודת הזהות

שלהם, כתובת המגורים שלהם והקרבה המשפחתית לתושב אחר.

▪ סיפרת – מערכת לניהול מידע, רישום ושיבוץ תלמידים למוסדות לימוד , הכוללת גם את הנושאים

הבאים:

▫ מערכת תפעולית לשימוש הרשות – אפשרות להפקת דוחות, חתכים שאילתות, ניהול

פניות, התראות, קישור מסמכים, ניהול אנשי צוות במוסדות, קליטת קבצים מאוכלוסון,

קליטת נתוני תלמידים מבתי ספר, קליטת קובץ תלמידים מלא/ תלמיד חוץ ממשרד החינוך

ועוד;

▫ מערכת תפעולית לניהול קובץ תלמידים (מנב"ס רשותי) – קליטת ממשקים מבתי ספר,

מעקב לימודים רב- שנתי, דוח מעברים (מגן ליסודי, מיסודי לחט"ב וכד'), צפיה בנתוני בית

425