אור יהודה | ייעול השירות לתושב

4

3

2

1

מעקב והטמעה

כלים גיבוש ביצועים להערכת

דאטה מלאי מיפוי עבודה תכנית ויצירת

יעד הגדרת העיר ראש

הערכת בגרות נתונים רקע

התנהלות הערכת היא זו פעולה של מטרתה נתונים. בגרות הערכת נקיים הרשות, ראש יעד הגדרת לצד התהליך, בתחילת אפקטיבי בניהול הרשות של הבשלות רמת את מעריכים מובנה, שאלון באמצעות בו. הקיימים הנתונים ולצד עם הארגון התקדמות. לבדוק כדי תקופה בכל מחדש לבחינה כלי וכן לדרך ליציאה בסיס מהווה והוא בנתונים, ושימוש שאלון הערכת בגרות נתונים ושימש אביב תל באוניברסיטת עירונית למנהיגות סגול בלומברג מרכז ידי על נבנה הנ"ל הנתונים בגרות הערכת שאלון התהליך. פתיחת בנקודת הדאטה במסלול שהשתתפו המקומיות הרשויות עם לראיון כמתווה UCT ובאוניברסיטת בארה"ב הרווארד באוניברסיטת בלומברג קרן של המנהיגות תוכנית במסלולי בשימוש נמצא השאלון בישראל. המקומי השלטון ומאפייני למבנה והותאם אפריקה בדרום השאלון מחולק לשני מימדי הערכה של הארגון: 1 . - הנתונים ניהול תשתית · בתוך למידע הגישה ואת הארגון מחלקות בין הפעולה ושיתוף השיתוף רמת את בוחן זה רכיב שיתופיות וגישה: ויעילה. מאובטחת בצורה נתונים והעברת נגישות שקיפות, על דגש שימת תוך לו, ומחוצה הארגון · אחסון, איסוף, מתבצע בו האופן כולל הארגון, של הנתונים ניהול בתשתית מתמקד זה רכיב תשתית וניהול נתונים: תחזוקה ותהליכי המידע, לניהול נהלים של קיומם הנתונים, איכות את בוחן הוא כן, כמו הנתונים. של ושימור עדכון ושיפור. 2 . - ההחלטות קבלת תהליך · נבדקת בארגון. ותפעוליות אסטרטגיות החלטות קבלת לצורך בנתונים השימוש את בוחן זה רכיב קבלת החלטות: מבוססי החלטות קבלת תהליכי ולבצע רלוונטיים, מידע למקורות לגשת נתונים, באמצעות בעיות לזהות היכולת מסודרת. בצורה נתונים · ביצועים להערכת המיועדים ומבוססים, ברורים ומדדים יעדים והגדרת מדידה בתהליכי מתמקד זה רכיב מדידה: בהם להשתמש והיכולת כמותיים מדדים של קיומם את כולל הרכיב יעדיו. במימוש הארגון התקדמות אחר ולמעקב הביצועים. לשיפור · האם בדיקה תוך בארגון, הביצועים אחר ומעקב לניהול שימוש נעשה בהן השיטות את בוחן זה רכיב ניהול ביצועים: בהתקדמות. לדיון סדירות ישיבות מתקיימות והאם יעדים לניהול טכנולוגיים כלים קיימים · נתונים ומבוססות מדויקות עסקיות שאלות להגדיר הארגון של ביכולת מתמקד זה רכיב ניסוח השאלה העסקית: המיטבית. בצורה הנתונים ניתוח את לכוון מסייע המדויק הניסוח אסטרטגיות. בהחלטות צורך או בעיות איתור בעת · כגון בסיסיות טכניקות כולל הוא משתמש. הארגון בהם נתונים לניתוח וכלים בטכניקות עוסק זה רכיב ניתוח נתונים: מעמיקות. תובנות להפיק במטרה וחיזוי, רגרסיה כמו מתקדמים, כלים ועד ואחוזונים ממוצעים · זמן. לאורך נתונים מבוססות החלטות של ההשפעה את ולהעריך למדוד הארגון של היכולת את בוחן זה רכיב תוצאות: עתידי. שיפור לצורך מהתוצאות למידה מתקיימת והאם הארגון ביצועי אחר מתמיד מעקב נעשה האם נבדק להלן. ומוצגת פרונטלי ראיון באמצעות לשאלון שניתנו התשובות כימות על מבוססת הרשותית הנתונים בגרות הערכת המידע. מערכות ומנהל החדשנות אגף מנהל המקומית, הרשות מנכ"ל מול אל המסלול אנליסטית ביצעה הראיונות את

- 20 -