אור יהודה | ייעול השירות לתושב

1

הערכה רשותית אור יהודה T0 ציון הרשות המקומית בשאלון

ציון

מקסימלי ניקוד

הרשות ניקוד

שאלות מספר

רכיב / מימד

72%

54

39

18

ניהול נתונים

67%

15

10

5

וגישה שיתופיות

74%

39

29

13

וניהול תשתית

74%

81

60

27

קבלת החלטות

81%

21

17

7

מדידה

86%

21

18

7

ביצועים ניהול

73%

15

11

5

העסקית השאלה ניסוח

50%

12

6

4

נתונים ניתוח

67%

12

8

4

תוצאות

73%

135

99

45

סה”כ

סיכום והערכה כללית מבוססות החלטות קבלת ובתהליכי הנתונים בניהול בשלות של בסיסית רמה מציגה המקומית הרשות חלקם אך שונים, בתחומים ברשות שמנוהלים רבים מידע מאגרי קיימים הנתונים, תשתיות בשלב נתונים. אך נתונים, מאגרי של מפורטת רשימה ישנה רחוקות. לעיתים מתעדכנים או מלא באופן מחוברים אינם לנתונים וגישה שיתוף כן, כמו איכותם. לשיפור תוכנית וקיימת המאגרים, בין משתנה הנתונים איכות חלקי. באופן מתקיימים לשלב ניסיון עם נתונים, על מבוססים כבר מהתהליכים חלק נתונים, מבוססות החלטות קבלת בשלב בפלטפורמות מסוים שימוש ונעשה קיימים המדידים מהיעדים חלק התפעולית, ברמה בנושא. הדרכות יותר. שיטתי מעקב להבטיח מנת על זה בתחום לשיפור מקום יש עדיין אך יעדים, לניהול טכנולוגיות באופן כללי, ניתן לראות כי הרשות נמצאת בתחילת הדרך בהטמעת תהליכי ניהול וקבלת החלטות מבוססות נתונים, ומראה נכונות להתקדם בתחום. קיימת שונות גבוהה בין תהליכים שונים ואגפים שונים בבשלות הדאטה הארגונית ולכן כל תהליך שמקדם הטמעת ניהול מבוסס נתונים צריך להיות משותף עם ההנהלה ומותאם לרמת הבשלות של הצוות המוביל אותו.

המלא הנתונים בגרות הערכת שאלון

- 21 -