חדרה | תוכנית עבודה עירונית - 2025

( רבעוני )

משימות אבני דרך

הערות / הנחיות / התניות

שותפים לעשייה

- מקור תקציבי סעיף תקציב

כ " סה הכנסות

כ תקציב " סה 2025 הוצאות

ז ביצוע ופירוט " לו

משימה

ד " מס

רבעון שני

רבעון ראשון

רבעון רביעי

רבעון שלישי

מפגש רפרנטים סיכום שנה

מפגש רפרנטים הצעות ייעול " השטח " מ

מפגש רפרנטים הנחיות מקצועיות

מפגש רפרנטים

- מערך הרפרנטים האגפיים הידוק הקשר

2.2.8

ביצוע סקר שביעות רצון בקרב מדגם תושבים סקירה דו חודשית של עבודת הרפרנטים באגפים- תפוקות, + מדדים, אפקטיביות הפקת לקחים

ביקור לימודי במרכז/אגף שירות בעיר נוספת סקירה דו חודשית של עבודת הרפרנטים באגפים- תפוקות, הפקת + מדדים, אפקטיביות לקחים

סקירה דו חודשית של עבודת הרפרנטים באגפים- תפוקות, מדדים, הפקת לקחים + אפקטיביות

ליווי והכשרה לשפת שירות אחידה - ביחידות נותנות שירות לתושב הכשרת רפרנטי השירות האגפיים סקירה דו חודשית של עבודת הרפרנטים באגפים- תפוקות, מדדים, הפקת לקחים + אפקטיביות

( מתכלל ) שיפור רמת השירות לתושב

2.2.9

ביקור במרכז/ אגף שירות בעיר נוספת

חוק חופש המידע

2.3

עמידה בזמני עמידה יום, 30 ביעד- מענה תוך י נוהל חוק חופש " עפ המידע בקרות יומיות לכל פניה פ סטטוס הטיפול עד " ע לסגירתה ללא שיהוי

עמידה בזמני עמידה ביעד- י נוהל " יום, עפ 30 מענה תוך חוק חופש המידע

עמידה בזמני עמידה ביעד- י נוהל " יום, עפ 30 מענה תוך חוק חופש המידע

י חוק חופש " מתן מענה לבקשות מידע עפ המידע

עמידה בזמני עמידה ביעד- מענה תוך י נוהל חוק חופש המידע " יום, עפ 30

2.3.1

פ " בקרות יומיות לכל פניה ע סטטוס הטיפול עד לסגירתה ללא שיהוי

פ " בקרות יומיות לכל פניה ע סטטוס הטיפול עד לסגירתה ללא שיהוי

צמצום ) שיפור המענה לפניות חופש מידע ( הגדלת היקף המידע + מועדים

פ סטטוס " בקרות יומיות לכל פניה ע הטיפול עד לסגירתה ללא שיהוי

2.3.2

הדרכה לממונים חדשים במשרד המשפטים

הדרכה בנושא חוק חופש המידע

2.3.3

הדרכה לעובדי רשות

הדרכה למנהלים ברשות

הדרכה למנהלי אגפים

שיתוף יועצת תקשורת וחלוקת משימות

שיווק ערוץ חופש המידע לציבור

2.3.4

בקרת ביצוע

בקרת ביצוע

בקרת ביצוע

הדרכה וליווי פרויקט בני מצווה , הפקה עד לעלייה לתורה , לנערים ממשפחות נזקקות

36- הפקת אירוע וליווי של כ נערים

2.3.5

תרומה

במדד השקיפות 100% - עלייה ל - שקיפות הארצי

2.3.6

שוטף

שוטף

שוטף

שוטף