אסותא | 90 סיפורי מצוינות בשירות
ל
טכנולוגית רפואית במכון הלב I אוקסנה זבלונוב אסותא באר שבע
תמצית הסיפור
מטופל צעיר הגיע ממרכז הארץ בליווי אביו לבדיקה במכון הלב. במכון קיבלה את פניהם אוקסנה, טכנולוגית רפואית. במהלך הבדיקה אביו של המטופל, אשר ליווה אותו, שאל את אוקסנה האם יכולים לבצע באותו היום בדיקת לב נוספת, עבורה יש להם הפניה, אולם הם לא קבעו אליה תור מראש. אוקסנה סיימה לבצע את הבדיקה והבטיחה כי תבדוק את הנושא מול הגורמים הרפואיים במכון. בתום הבירור, אוקסנה חזרה אל המטופל ועדכנה כי ניתן אישור לביצוע הבדיקה הנוספת וכן דאגה להתקין את מכשיר הבדיקה למטופל במקום. לפני שהלכו, אביו של המטופל התעניין האם ישנה דרך אחרת להחזיר את בבירור מול חברת מכשיר הבדיקה, מבלי להגיע בשנית לבאר שבע ממרכז הארץ. מוניות מקומית לטובת תיאום משלוח, התברר כי העלות עבור המשלוח מאד גבוהה. אוקסנה, שזיהתה את מצוקתם, מיד נרתמה והציעה להם חלופה שתקל עליהם- להביא את מכשיר הבדיקה ביום שבת, אל ביתה, שהיה קרוב משמעותית למקום מגוריהם ובכך לחסוך להם את הנסיעה עד באר שבע. מעבר לכך, עם חזרתה למכון בתחילת השבוע ולאחר שאספה מהאב את המכשיר, אוקסנה קידמה את התוצאות לבדיקה, כך שהמטופל קיבל את התוצאות מוקדם מהצפוי. האב ובנו היו אסירי תודה והתרגשו מהמחווה של אוקסנה כלפיהם.
61
Made with FlippingBook Digital Publishing Software