בדרכי שלי | ספר זיכרון לישי שליף ז"ל

הצורך היחיד שבו העיריה מכירה בחשיבות העבודה בשפ"ח, באופן הפוך לתמונה המקצועית בשטח, כיוון שהעיריה לא מספיק הכירה במוטיבציה ובערכים של העבודה בשפ"ח, עד שהגיעה מנהלת אגף חינוך יסודית וחכמה, ולמדה אותנו ומייצגת אותנו בנאמנות ובפתיחות. התנהלות סביב הגדרת צרכים הוכיחה את עצמה בעבר ועשויה להוכיח את עצמה בעתיד, על אף קשיים בניבוי ההתנהלות המתאימה מול ראש העיר. סבלנות, נחישות, טפטוף לאורך זמן ואיתור הזדמנויות הם כלים הכרחיים לניהול במערכת הציבורית , וזה נכון גם לעירייה. אני מאמין במצויינות, ובקידום שאיפות וכשרונות של עובדים באופן ארצי, גבוה עד כמה שניתן. אני מודע לכך שלפעמים זה עלול לפגוע בשפ"ח בטווח הקצר, כי פסיכולוגים מתקדמים ועוזבים לתפקידי ניהול או אחריות אחרת, אבל בטווח הארוך זה תורם לתחושת האמון של העובדים בשפ"ח ובמ נהל כגורם מטפח שממוקד בקידום רווחתם ובכישוריהם, ומאפשר להם להישאר בשפ"ח שנים ארוכות ובתחושה של שייכות.

➢ מצויינות

הגדרת בעלי התפקידים (הניהול הזוטר)

ההתפתחות של הניהול הזוטר בשפ"ח הייתה מאוד איטית, בין השאר בגלל מיעוט העובדים להם נסיון בניהול , ורתיעה מניהול של עובדים בכירים. הייעוץ הארגוני סייע, ורלי עזרה לי להקדים את המאוחר ולראות לאן הדברים הולכים ואת הצורך להאציל סמכויות ולבנות הנהלה צעירה, שפתוחה יותר גם לניהול וגם לשינויים.

הפחתת היררכיה

התפיסה הניהולית שלי שונה משל רוב התפיסות הארגוניות, בדרך כלל התפיסה הארגונית המקובלת היא הי ררכית. אני מאמין שתפיסה המפחיתה הי ררכיה ורואה ביחס של גובה העניים ואמונה בהעצמה של הדרגים הנמוכים יותר מתוך אמונה שיש ידע רב בכל הדרגים, והופך אותם להדדיים ומתחשבים יותר. .

ניהול המזכירות

שותפות המזכירות בשפ"ח וראייתם כחלק אינטגרלי ממשפחת השפ"ח. מאז ומתמיד הן שותפו בישיבות הצוות. אני מאמין שיש לשתף בהתערבות ארגונית אלכסון שלרמות השונות של הארגון. הצלחנו ליצור יחסים חבריים ומשפחתיים של אימון תמיכה ועידוד. חדר המזכירות מהווה מקום להתחלקות בחוויות קשות כקלות ומתסכלות כמתגמלות. היחס של המזכירות לאנשי הצוות והדאגה לעובדים מהווה חלק לא מבוטל מה Well being של השפ"ח. המזכירות גם מהוות גורם מתווך בין הפסיכולוגים לבין הקהילה. הן גורם שאצלן אפשר לבחון התנהגויות של הורים מורים ותלמידים האם היא נורמלית או חריגה , והן גם שירות החוץ של השפ"ח - הן ע ונות לטלפונים ומסבירות למשפחות שפונות את השירותים הניתנים ואת אלו שלא ניתנים. בהקשיבי לעיתים לשיחות אני מתפעל מהסבלנות וסובלנות בהסבירן לפונים איך השפ"ח פועל ואיך הפונות יכולות למקסם את ניצול השירותים שהשפ"ח מעניק לאוכלוסיה.

58