עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022

מחלקת נוער וצעירים – פרויקטים ברווחה

5 . סעיף :11.2.3

המלצת הביקורת: מומלץ כי ייערך תיעוד אודות העובדים שמשתתפים בהכשרות השונות וזאת

בכדי לוודא הכשרת כלל העובדים ומתן מענה מקיף, מקצועי ועדכני למטופלים.

תשובת ראש העיר: מקבלים את המלצת הביקורת.

6 . סעיף :11.4.3

המלצת הביקורת: הביקורת ממליצה כי כל הפנייה המתקבלת במחלקה תתועד בקובץ מעקב

מסודר וכן יתקיים מעקב ובקרה תקופתי אחר הזנת כל ההפניות והנתונים הרלוונטיים על ידי

מנהלת המחלקה או מי מטעמה.

תשובת ראש העיר: מקבלים את המלצת הביקורת והנושא מיושם.

7 . סעיף :11.4.4

המלצת הביקורת: הב יקורת ממליצה כי העירייה תבחן את נושא הקצאת הרכב למחלקה לטובת

הטיפול בנוער באמצעות סיורי שטח המתבצעים על ידי רכז מטעמה או לזהות את הרכב

באמצעות מדבקה או מגנט ייעודי. לחילופין, תבחן האפשרות לעשות שימוש בניידות ייעודיות.

תשובת ראש העיר: מקבלים את המלצת הביקורת.

8 . סעיף :11.5.4

המלצת הביקורת: הביקורת ממליצה כי מסמך תהליך האינטייק יעודכן כך שיכלול בפירוט את

הזמנים לכל שלב, מה המשמעות המקוונות לכל שלב, כלומר איפה וכיצד מתעדים את המידע

המגיע לצוות.

תשובת ראש העיר: מקבלים את המלצת הביקורת.

9 . סעיף :11.5.5

המלצת הביקורת: מומלץ כי עבור כל הנערים המטופלים בצוות (שתיקם פעיל) תיבחן האפשרות

להזין את ההפניות וזאת בכדי לקיים בקרה ומעקב נאותים וכן ייסרקו לתיק כל המסמכים

הקשורים למטופל.

תשובת ראש העיר: מקבלים את המלצת הביקורת.

543