עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022

מחלקת נוער וצעירים – פרויקטים ברווחה

6 . נהלי עבודה

נוהל הוא מסמך שאושר על ידי בעל תפקיד אחראי לפעילות הנדונה בו, מנוהל תחת שיטה לבקרת

שינויים ומתאר, מגדיר או מתעד עקרונות, מדיניות, תפקידים, או פעילויות ותהליכי תכנון, תפעול

ובקרה ואשר מתאר תהליך עבודה, שיטה או מבנה ארגוני. נהלי עבודה הינם כלי חשוב שנועד

להבטיח התנהלות מיטבית תוך מתן אפשרות לפיקוח ובקרה להנהלת הרשות המקומית.

נוהל כולל בדרך כלל מבנה אחיד, מספר נוהל, תאריך עדכון ומספר מהדורה על מנת שניתן יהיה

לעקוב אחר שינויים המבוצעים בו ומועדם.

לבקשת הביקורת לקבלת נהלי עבודה במחלקה, הביקורת קיבלה לידיה שני מסמכים , להלן פרטי

מסמכים אלו:

1 . "ממשק בין מחלקת פרט ומשפחה למחלקת נוער ו צעירים" (להלן: " מסמך ממשק פרט ונוער )"

– המסמך מפרט בטבלה 5 שלבי עבודה, תיאור כל שלב , אחריות והערות , לדוגמא:

הערות

אחריות

תיאור

שלב

• ההפניות תעבורנה מראש צוות אזור לראש צוות נוער בצורה מסודרת עם המידע הרלוונטי.

ראש צוות נוער מול מנהלות אזורים

• בנוסף, אחת לרבעון (ינואר, אפריל, יוני, ספטמבר) תשב ראש צוות נוער עם כל מנהלת אזור על מנת לעבור על כל בני הנוער אשר הגיעו לגיל 13 (אשר לא מלווים ע"י צוות נוער) ותיבחן מעורבות צוות נוער בטיפול או במניעה.

-

הפניות

2 . " ממשק צוותים טיפוליים בין מחלקות חינוך- רווחה: קידום נוער/ צוות נוער" (להלן: " מסמך

ממשק חינוך ונוער – )" המסמך ערוך כסיכום פגישה במסגרתו מצוין כי " מטרת הפגישה: להבנות

את הממשק ביננו עם דגש על הפניות" ו כן חלוקת העבודה בין מחלקת קידום נוער לצוות נוער.

הערות הביקורת

בפן הצורני – המסמכים אינם כתובים בפורמט של מבנה אחיד, לא מצוין מספר נוהל,

תאריך עדכון ומספר מהדורה על מנת שניתן יהיה לעקוב אחר שינויים המבוצעים בו

ומועדם.

486