אור יהודה | ייעול השירות לתושב

2

2 שלב מיפוי מלאי דאטה ויצירת תכנית עבודה מיפוי תהליך השירות להסעות החינוך המיוחד: אור יהודה

לרכזת העברה הסעות

הפנייה סגירת

מרוצה הפונה

חריגים ועדת החינוך באגף

העיר. ראש או החינוך אגף מנהלת ההסעות, לרכזת ישירות אלא CRM ה- דרך עוברות לא מהפניות גדול חלק * מתועדות! לא אלו פניות מדובר הרווחה, באגף להסעות השירות תהליך של נוספת בדיקה התבצעה השירות מיפוי תהליך במסגרת * בלבד. נדירות לעיתים למוקד מגיע בהן שהטיפול שנה בכל ילדים שבעה של בהסעות א׳ בנספח נמצא המלא העירוניות המערכות מיפוי

- 30 -

Made with FlippingBook - Online catalogs