הבמה המרכזית של הנדל"ן 1.8.25

1.8.25

נדל"ן מדיה

שבוצעו חלקית, ובדיקות שלא טופ־ לו בזמן – כל אלה יצרו חשש ודאגה בקרב הדיירים. הפיקוח מטעם קבוצת יגאל אלון, בהובלת יצחק, הפך לגורם היציב והאמין בפרויקט. "מהיום הראשון הר־ גשנו שאנחנו בידיים טובות", מספרת גלית דניאל, נציגת ועד הבית. "יצחק היה מקצועי, זמין, מסביר פנים – וב־ עיקר איש של עשייה. הוא לא ראה בנו עוד לקוח, אלא אנשים. כל פרט קיבל מענה, כל בעיה נבדקה. מדובר ברמת שירות שלא פוגשים בכל פרויקט". העבודה לא הסתכמה בזיהוי לי־ קויים – אלא בהובלת תהליך יומיומי, שיטתי ומתועד: להבין האם מדובר בשיטת עבודה שגויה או בטעות נקוד־ תית, ללוות את הנציגות, ולוודא שכל בעיה זוכה למענה. פיקוח פרויקט פינוי-בינוי לא נמדד ברגע החתימה – אלא ברגעים שבהם החלום נסדק: כשיש עיכובים, ליקויים, או קבלן שלא עונה. כשבעלי הדירות מתחילים לאבד אמון – הם מחפשים מישהו שיילחם עבורם. לא מפקח פו־ רמלי – אלא שותף אמיתי. אלה הרגעים שבהם מתברר הערך האמיתי של פיקוח מטעם הדיירים: לא כזה שמסמן וי, אלא כזה שמבין את הכאב, נמצא באתר, לא חושש לעצור תהליך כשצריך, ויודע לעמוד מול כל גורם – כדי להגן על הצד הכי פחות חזק בפרויקט. כי בסופו של דבר, דיירים לא רוצים רק מפתח לדי־ רה חדשה – הם רוצים לדעת שמישהו היה שם בשבילם, בכל הדרך לשם. igalalon.co.il פיקוח אמיתי העוגן של הדיירים

צילום: פריפיק

יגאל אלון החלטה לא מובנת מאליה: לעצור את העבודות – לטובת תיקון יסודי של הליקויים. "אמרנו לדיירים – אל תיכנסו ללחץ. אנחנו כאן, ונפתור את זה יחד", מספר אלון וייזברג, שותף ומייסד הח־ ברה. "אחרי שיחות אינטנסיביות עם היזם והקבלן, סוכם על הפסקה זמ־ נית – עד שיתוקנו כל הליקויים, כולל שבירת ריצופים, תיקוני שיפועים, ומ־ ערכות אינסטלציה".

המהלך אמנם עורר הד תקשורתי ותגובות מעורבות – אך בדיעבד הת־ ברר כמה היה נחוץ. לאחר עמידה איתנה של החברה, היזם שכר מנהל פרויקט חיצוני, העבודות תוקנו, ובסו־ פו של דבר – הדירות נמסרו באיכות ראויה. "מהרגע הראשון הרגשנו שיש לנו שותף לדרך", מספרת מלי סבח, נציגת הבניין, "בלי יגאל אלון – הדי־ רות שלנו לא היו ראויות למגורים". הלקח: פיקוח אמיתי לא בא כדי לר־ צות – אלא כדי להבטיח. גם אם זה אומר לעצור הכל כדי להתחיל מחדש. פתח תקווה כשנאמנות לדיירים היא ערך עליון בפרויקט חיזוק ועיבוי במסגרת בפתח תקווה, לא היו צע־ 38/1 תמ"א קות או דרמות גדולות – אבל דווקא בפרויקטים כאלה, שקטים על פני השטח, צצות בעיות שעלולות להש־ פיע ישירות על איכות החיים. תחלו־ פה גבוהה של אנשי מקצוע, הנחיות

יגאל אליהו צילום: יח"צ

/ 20 /