נטו+ | כתב עת לעבודה ולניהול המשאב האנושי

2020 ינואר 325 + נטו

23

ניהול

יכולות ניהוליות - נושא שלרוב לא מדברים עליו

| יוסי קורן |

מנהל. וכאן זה מתחיל להיות מעניין. כי הכישורים המקצועיים שסייעו לקבל את התפקיד הניהולי, חשובים, אבל פחות. אז על מה מדברים פחות? על התלות. לרוב, מקובל להסתכל על מנהלים ככאלה שיש להם כוח יחסי על העובדים. פחות מקובל להתייחס לסוגיה לכוח שיש

מדריך הרווארד למנהלים הוא ספר חדש עקרונות 17 שיצא החודש. הספר מרכז וכישורים נדרשים בתחומי הניהול והמנהיגות (שהופיעו במאמרים של שונים של הירחון היוקרתי) ויאפשרו למנהלים לשפר את הביצועיים הניהוליים שלהם. לטעמי האישי, לא משהו שלא קראנו בעבר, יחד עם זאת הוא יכול להוות צ'ק ליסט טוב בייעוץ למנהלים. הפרק הראשון בספר עוסק במעבר לניהול. והוא שם דגש על סוגיה שהמנהלים רבים יודעים שהיא קיימת עובדים אבל לא תמיד מודעים לחשיבות שלה. נעזרים בכישורים שלהם להצליח. כשמקודמים איש לניהול ההצלחה האישית תלויה באחרים. מכירות יצליח בזכות כישורי המו"מ. רופא יצליח בזכות יכולות הדיאגנוזה ומסוגלות להתאים את הטיפול המתאים לחולה, מתכנת בזכות יכולות התכנות. המומחיות והכישורים האישיים עוזרים להצליח. כשמתמנים לתפקידי ניהול, בזכות ההישגים המקצועיים האישיים הסיטואציה משתנה, התוצאות תלויות בעובדים אותם הוא

לעובדים על המנהל, במילים אחרות לתלות של המנהלים בעובדים. קריירה של מנהלים תלויה ברצון ובמוכנות של העובדים להירתם, להתחבר, לבצע משימות ולהשיג תוצאות. אם עובדים רוצים, הם יכולים לעשות חיים קשים למנהל. ראיתי לא מעט מקרים כאלה. תלות היא תחושה וחוויה שיכולה להיות לא נעימה ולא תמיד מודברת בשיח בין מנהלים ויועצים. יחד עם זאת היא נוכחות בחיי המנהלים שמבינים אותה אינטואיטיבית ומגיבים אליה בדרכים שונות. חלקם מנסים לרצות עובדים, חלקם מנסים להתחבב על העובדים מתוך הנחה שיחסי החברות יאפשרו להשיג את המטרות, חלקם מגיבים בהתעלמות מהתחושה.

  שנות ניסיון בייעוץ לארגונים, 30 . יועץ ניהולי. מומחה ליישום והטמעת תהליכי שינוי בארגונים הכותב: הנהלות ומנהלים בסקטור הפרטי והציבורי, בהטמעת תהליכים התומכים בשיפור ביצועים ותוצאות עסקיות. בין הלקוחות: חברות בתחומי התפעול, הלוגיסטיקה, השרות, המסחר, משרדי עו"ד מובילים, סקטור ציבורי ועוד yossi@yossikoren.com   |   www.yossikoren.com