Electra Times | אפריל 2026

תפעול ואחזקה

השירות כולל מעטפת רחבה של תיקון תקלות לצד אחזקה מונעת ויזומה למערכות מיזוג אוויר, חשמל, אינסטלציה, פירי אשפה ומערכות תקשורת. בין אם מדובר בהזרמה רציפה של מים למערכות רפואיות - תקינות המערכות מבוקרת כל MRI או באספקת חשמל למכשירי הזמן. המערכות המורכבות והחדישות מצוידות בגיבויים כפולים, מתוך הבנה שאסור למערכת להיכשל במהלך רגעים רפואיים קריטיים. מורכבות העבודה באה לידי ביטוי במלוא עוצמתה בבית החולים באשדוד, 35 מיטות אשפוז ומפעיל חדר מיון. שם, צוות קבוע בן 400- המונה כ עובדים וקבלני משנה מנהל תחזוקה אינטנסיבית במיוחד ומטפל ביותר מהן מתקבלות בשעות הערב והלילה. 30%- קריאות בשנה, כשכ 10,000- מ מרכז ויצמן, הצמוד לבית החולים איכילוב בתל אביב, כולל חניון מקומות חנייה, קניון, 2,400 המתפרש על חמישה מפלסים ומכיל מגדל משרדים, מרפאות פרטיות, מלון עסקים, מלונית יולדות שעות 24 "בייבי ליס" ושני מבני דיור מוגן, "פאלאס". המרכז פועל ימים בשנה. הוא משרת את באי 365 , ביממה, שבעה ימים בשבוע , נכסי אריאל בית החולים, לרבות צוותו. המתחם מנוהל על ידי . FM אלקטרה שגם מתחזקת את כלל המערכות בו, ביחד עם "הייחודיות של מרכז ויצמן טמונה בצמידותו לבית החולים ובמגוון הרב של שירותים שהוא מכיל - מלונית יולדות, מרפאות ודיור מוגן", אומרת מנהלת . "אנחנו נתקלים באנשים בסיטואציות זהבה שלום שנה, 18- המרכז מזה כ מאוד קיצוניות - בן זוג שממהר לחדר לידה עם אשתו, הורה שממהר לחדר ניתוח עם ילדו או נכה שמתקשה בהליכה וזקוק להגיע לטיפול. צוות המרכז מתורגל לגלות הבנה ואמפתיה, להכיל כל סיטואציה ולהעניק תמיכה ככל הניתן. זה מה שצוות מרכז ויצמן יודע לעשות הכי טוב". לצד העבודה הטכנית, עובדי מרכז ויצמן כוללים מאבטחים, סדרנים, עובדי חדר בקרה, עובדי ניקיון, עובדי אחזקה ועובדי משרד המשרתים אלפי מבקרים ביממה. השירות שהם מספקים מגוון במיוחד: חיפוש ואיתור רכבים, עזרה בהנעת רכב, החלפת צמיג תקור, ניוד מבקרים עם מוגבלות בתנועה וליווי של מטופלים הסובלים ממחלות קשות. "אף שלבית החולים מערכות נפרדות וצוות גדול - אנחנו מקבלים לא מעט בקשות לשיתוף פעולה באזורים המשותפים, בנושאי תשתיות חשמל ומים ובמעברים לבית החולים - כמו הגשר המקשר בין שני המתחמים ומהווה יציאת חירום מבית החולים", , מנהל האחזקה במרכז ויצמן מזה תשע שנים. מוטי ספיר אומר "חניון מרכז ויצמן משרת אלפי כלי רכב ביממה, ולכל רכב סיפור . אסף נוף שנה, 11 משלו", אומר מנהל החניון, הביטחון והתפעול מזה "יש מבקרים שאוספים מטופלים - וזקוקים לסיוע בחניון, אחרים מחנים את הרכב ועוזבים רק אחרי כמה שבועות ולא פעם אנחנו מסייעים למבקרים שלא זוכרים היכן חנו כי עזבו את הרכב במהירות וללא משים. בשנתיים האחרונות סייענו למשפחות חטופים ולפדויי השבי שהגיעו לאיכילוב מייד עם שובם לישראל. אנחנו מסייעים להם במשנה רגישות ומלווים אותם לאורך השהות. בנוסף, מגיעים אלינו אח"מים מכל תחומי החיים ואפילו אירחנו את ראש הממשלה; אנחנו דואגים להסוואתם ואף מלווים אותם בדרכים צדדיות". שמים את האנשים במרכז

שירות מציל חיים

מעניקה שירותי אחזקה לבתי M&E חטיבת השירות של אלקטרה החולים ברשת אסותא בבאר שבע, אשדוד, ראשון לציון, "השלום" (במרכז תל אביב), רעננה וחיפה. זאת לצד מרכזים רפואיים נוספים כגון בית חולים הלל יפה בחדרה, בית חולים בני ציון בחיפה, בית חולים נהריה, בית חולים שניידר בפתח תקווה, כל מרפאות "כללית" באזור הצפון, השרון והמרכז ומרפאות "מכבי" באזור המרכז והשרון. צוותים קבועים של טכנאי אלקטרה מבצעים אחזקה שוטפת יומיומית ומטפלים בכל המערכות במרכזים הרפואיים - מהפשוטות ועד למורכבות שמותקנות בחדרי הניתוח. באתרים שבהם לא מוצבים טכנאים על בסיס קבוע, מופעל שירות טכנאים ניידים המעניק מענה מסביב לשעון, שבעה ימים בשבוע. "זמני התגובה שלנו מהירים במיוחד - עד ארבע שעות לתקלה שעות לכל תקלה אחרת. בתקלות קריטיות אנחנו 24 משביתה ועד מגיעים גם תוך שעה. העולם הזה לא סלחני. תגובה מהירה יכולה , סמנכ"ל ומנהל חטיבת השירות, אלי שבת להציל חיים", מצהיר . "הצבנו לעצמנו רף גבוה וכמובילי שוק קבענו M&E אלקטרה סטנדרט חדש. בתי החולים פועלים ברגולציה מחמירה במיוחד - האמון שהם רוחשים לנו הוא תו האיכות לרמת השירות שלנו". בתחום הבריאות, תגובה מהירה חיונית לא רק בהיבט של הצלת חיים מיידית. "בבתי מרקחת ובחדרי תרופות, למשל, חייבים לשמור על טמפרטורה מסוימת כדי שהתרופות לא יתקלקלו. תקלה שאינה מטופלת בזמן עלולה לגרום לנזק בריאותי למטופלים וגם להפסד של מיליוני שקלים", מסביר אלי, "לכן אנחנו מהירים במיוחד. של חטיבת השירות הוא מחויבות מוחלטת כנותני שירות DNA- "ה חיוני למשק בשעת חירום. במהלך מלחמת 'חרבות ברזל', הצוותים שלנו המשיכו להעניק שירות למרפאות ולבתי החולים ללא הפסקה, גם תחת מטחי טילים. יש לי אליהם הערכה אישית עמוקה", מסכם אלי. הם גלגלי השיניים שמאפשרים FM אלקטרה צוותי האחזקה של מאנשיה פרושים בבתי 72 . למערכת הבריאות לתפקד ללא דופי החולים של אסותא ברמת החייל, באשדוד ובבאר שבע - ומבטיחים כי שעות ביממה, שבעה 24 , המערכות הקריטיות יפעלו בתיאום מושלם ימים בשבוע. העבודה נעשית לעיתים קרובות מאחורי הקלעים - על הגגות ובחדרי המכונות, אך היא מהווה את עמוד השדרה שמעניק לצוות הרפואי ולמטופלים את הביטחון שהמערכת תמיד תעמוד לרשותם. מענה מסביב לשעון

TIMES

13