אסותא | מודל ארגוני לניהול בקרות האיכות
ב. דוגמא לדוח למנהל מרכז רפואי
. ציון 2.10 . א המיקוד בבקרות אינו בציונים אלא בשיפור מתמיד ובלמידה ארגונית. ציוני הבקרות מהווים אינדיקציה לתהליכים בהם יש לשפר איכות. . ב הציון מחושב לפי היחס בין ההיגדים שיושמו באופן מלא וחלקי לסך ההיגדים בכלי הבקרה. . טיפול בליקויים 2.11 .א הטיפול בליקויים מקומיים הינו באחריותם ובסמכותם של מנהלי המרכזים. . ב הטיפול בליקויים מערכתיים הינו באחריותם ובסמכותם של מנהלי תחומים במטה וראשי אגפים . למידה ארגונית 2.12 בכל מרכז רפואי ייקבעו פורומים מקצועיים ותהליכי למידה לדיון בממצאי הבקרות באופן שיתופי ומעמיק שיאפשר שיח מקצועי, גיבוש פתרונות מערכתיים והפצת ידע בין היחידות השונות.
17
Made with FlippingBook - Online catalogs