אסותא | 90 סיפורי מצוינות בשירות

ל

אחראית אדמיניסטרטיבית הילה תרשיש אסותא באר שבע I מכוני הדימות

תמצית הסיפור

מטופל מבוגר שנקבע עבורו תור לבדיקת סיטי באסותא באר שבע, הגיע בטעות לבית החולים סורוקה. לאחר שהבין כי הגיע למכון הלא נכון, אחת העובדות במקום יצרה קשר עם המכון להמתין למטופל על מנת שלא יפסיד את התור. באסותא וביקשה מהצוות יחד עם רעייתו, המטופל התקדם לכיוון חניון בית החולים אולם לא הצליח למצוא את רכבו ופחד כי יפסיד את התור. עוברת אורח אדיבה, הציעה לזוג המבוגר להסיעם לאסותא באר שבע וכך היה. . CT במכון פגשה את המטופל, הילה, האחראית האדמיניסטרטיבית של מכון ה היא דאגה לכך שהמטופל יתקבל במהירות לבדיקה ולא ימתין, למרות האיחור. לאחר שהמטופל סיים את הבדיקה, הילה דאגה להכין עבורו ועבור רעייתו משקה חם וביקשה מהם להמתין לה כיוון שהיא מעוניינת להסיעם חזרה לחניון בית החולים ולסייע להם באיתור רכבם. הילה והזוג המבוגר הסתובבו בין מגרשי החניה הרבים של בית החולים סורוקה, עד אשר מצאו את הרכב. "לא נתקלתי בעובדת עם רצון המטופל שוחח עם נציג בהנהלת בית החולים וסיפר: הוא ציון מצוין, מגיע להילה ציון 10 לעזור ורמת מסירות גבוה כזו למטופלים. אם "!200 של

84

Made with FlippingBook Digital Publishing Software