אסותא | 90 סיפורי מצוינות בשירות
2019
ל
אסותא חיפה I טכנולוגית רפואית במכון מיפוי כללי טלי איסחקוב
תמצית הסיפור
ללא מלווה, הגיע לבדיקת מיפוי לב במכון המיפוי הכללי באסותא 85 נבדק מבוגר בן חיפה. בחדר הבדיקה טלי, טכנולוגית רפואית, פגשה את המטופל והסבירה לו את תהליך הבדיקה, בסבלנות ושירותיות כהרגלה. עם סיום החצי הראשון של הבדיקה, טלי ציינה בפני המטופל כי כעת יוכל לנוח, לאכול ולשתות ולחזור אליה לחלק השני בבדיקה והמליצה לו לטייל בקניון על מנת להעביר את זמנו. החליטה לחפש את המטופל ומצאה אותו בכניסה לאסותא, משלא חזר בזמן, טלי טלי ירדה לקניון וחיפשה מבולבל ואבוד. הסתבר כי איבד את מקל ההליכה שלו. במשך זמן ממושך את המקל, בסיוע צוות המאבטחים של הקניון, אולם ללא הצלחה. הנבדק היה נסער מאד וכמעט פרץ בבכי. הוא סיפר שמקל ההליכה הזה משרת אותו שנים. טלי שכנעה אותו לסיים את הבדיקה והבטיחה כי תעזור כמיטב יכולתה 30 כבר באיתור מקל ההליכה. בתום הבדיקה ולאחר סיום המשמרת, החליטה ללוות אותו לתחנת הרכבת וכן דאגה כי יעלה בבטחה לרכבת. למחרת בבוקר, טלי ומנהלת השירות של בית החולים, פנו אל המאבטח האחראי לשמחת כולם, בבית חולים וביקשו את עזרתו מול מחלקת האבטחה של הקניון. טלי התקשרה לבשר לנבדק כי המקל נמצא נמצא המקל באחד מבתי הקפה בקניון. והציעה לו שאחת מהעובדות המתגוררת בנהריה, תביא לו את המקל. אולם המטופל עמד על כך שיגיע באופן אישי להודות לטלי וכך היה. הוא הגיע עם שתי קופסאות גדולות של שוקולד, התרגש עד דמעות, חיבק והודה לטלי מעומק ליבו.
50
Made with FlippingBook Digital Publishing Software