אסותא | 90 סיפורי מצוינות בשירות
אסותא רעננה I מכון הממוגרפיה ניצה
תמצית הסיפור
במכתב הערכה לניצה נכתב כך: עם רדיולוג באופן דחוף, והתור שנקבע לי US לצערי הרב, נאלצתי לעשות בדיקת היה רחוק. ניסיתי את מזלי בסניף רעננה, וניצה הייתה זו שחזרה אלי לתיאום התור. ניצה מיד הבינה את מצוקתי ואת הדחיפות והרימה טלפון במקביל לסניף אסותא היא הפכה את העולם עם הנציגה שישבה מולה בקו השני ומצאה ראשון לציון. לי תור לתחילת שבוע הבא. אין לי מילים להודות לה על הראש הגדול והנכונות לעזור. בימים כאלה, שכל יום חשוב בו גם לטיפול הרפואי ואפילו עוד יותר לבריאות הנפשית, היכולת הזו שלה לראות את האחר ולעשות את הצעד הנוסף הזה ולעזור לי היא מדהימה. ניצה ממחישה כיצד אכפתיות ורגישות יכולות לשנות את חווית המטופל ולהפוך . אותה לחיובית יותר
106
Made with FlippingBook Digital Publishing Software