אסותא | דו"ח אחריות תאגידית 2019 וסקירת פעילות 2020
הרחבת שירותי זימון תורים בשירות עצמי - Self Service הטרנספורמציה הדיגיטלית מאפשרת כיום ללקוחותינו לבצע פעולות בנכסים הדיגיטליים שלנו. מאתר שיווקי שכלל מידע בלבד, הפך אתר אסותא למתחם דיגיטלי הכולל "אזור אישי" תורים, לקבל תוצאות בדיקות או סיכומי ביקור ולבצע צ’ק אין ובתוכו יכול כל מטופל לבצע פעולות אישיות כגון: לזמן ולבטל לקראת ניתוח.
נכון לתקופת הדיווח מספר הכניסות של מטופלים לאזור האישי עומד על כ- ביום 5,000 מזימוני התורים 25% - וכ מבוצעים בדיגיטל
לצפייה בסרטון על האזור האישי באתר אסותא
אתר קריירה - חוויית מועמד דיגיטלית בסטנדרט אסותא
אנחנו מאמינים כי יש להתייחס למועמד לעבודה כאל לקוח, באופן דומה לאופן בו אנו מתייחסים למטופל. כל מועמד המתחיל בתהליך המיון והגיוס מקבל מכתב תודה עם קבלת קורות החיים, יחד עם הפנייה להסבר על התהליך באתר הקריירה והזמנה להכיר אותנו ברשתות החברתיות. הזימון לראיון העבודה מתקבל במייל ובסמס, עם קישור למילוי שאלון פרטים אישיים דיגיטלי. המועמדים מקבלים התראות על התקדמות בתהליך בסמס ובמייל באמצעות מערכת דיוור. במידה והמועמד לא מתקבל לעבודה הוא מקבל שיחת טלפון ומייל תודה. מועמד שעבר את כל שלבי המיון בהצלחה מקבל את החוזה במייל אישי וכן קישור ייעודי למערכת הקליטה המאפשרת לו לטפל בכל הנדרש מהנייד. במקביל, אנו שולחים עדכוני אי התאמה על סמך קורות חיים פיצ’ר חדשני של סוכן חכם, המתריע למועמדים ומפעילים וכן מודדים את רמת בפני מועמדים על משרות פוטנציאליות השירות בסקר לאחר כל שלילת מועמד. אתר הקריירה שלנו מציע חוויית מועמד חדשנית ודיגיטלית. מטרתנו היא שחוויית המועמדות והמועמדים לעבודה באסותא תהיה דיגיטלית ופרסונלית, כשיקוף של חוויית העבודה בארגון
המחשה של אתר קריירה
לאתר קריירה
66 אסותא מרכזים רפואיים
2020 וסקירת פעילות 2019 דו״ח אחריות תאגידית
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online