אסותא | דו"ח אחריות תאגידית 2019 וסקירת פעילות 2020
עוגני הטרנספורמציה הדיגיטלית
- העידן הדיגיטלי מחייב אותנו לחשוב בצורה שירות . 3 הטרוגנית על קהלי היעד המגוונים שלנו ולהבין שהם צורכים שירותים באופן שונה - במגוון ערוצים פיזיים ודיגיטליים בהתאמה לשלב בו הם נמצאים במסע הרפואי )לפני, במהלך או אחרי הביקור באסותא(. עלינו לספק תשתית תפעולית שתתמוך במתן שירות כמענה לצרכים מגוונים אלה. - עבודת הדיגיטל מושתתת על בסיסי נתונים, דאטה . 4 שהניתוח שלהם יסייע בבניית מאגר מידע שיספק תובנות ארגוניות ויאפשר להמשיך ליזום פרויקטים מבוססי דאטה. - המעבר לדיגיטל מאפשר להשיג יעילות יעילות . 5 בתהליכים ובמשאבים ארגוניים, לצד חיסכון במשאבים טבעיים, בדגש על הפחתת השימוש בנייר.
עוגנים מרכזיים: 5 תחת תפישת הטרנספורמציה הדיגיטלית - הטרנספורמציה הדיגיטלית מחייבת שינויים מהותיות . 1 עמוקים בארגון הדורשים חדשנות, יצירתיות ונקודת מבט שירותית על קהלי היעד השונים. במסגרת זו כל פרויקט משנה באופן מהותי תהליכים קיימים וכולל מעורבות של גורמים רבים בארגון. מטרתנו אינה להתאים תהליכים קיימים לממד הדיגיטלי, אלא לבנות את התהליכים מחדש מתוך חשיבה ונקודת מבט דיגיטלית על קהלי היעד השונים. - יחידות שונות במטה ובמרכזים ניהול בראיית רשת . 2 הרפואיים זקוקות למימוש פתרונות דיגיטליים, לפעמים הפתרונות דומים ולפעמים דורשים אפיון נפרד. הצורך להבין מה קיים וכיצד לייצר מהלכים CDO דיגיטליים חוצי ארגון עמד בבסיס גיוס , שתפקידו 2019 ( לארגון בשנת Chief Digital Ofcer) לתכלל את כל הצרכים הארגוניים מתוך ראיית על עסקית, לעבוד בשיתוף פעולה עם כל הגורמים, לייצר תהליכי עבודה מסודרים על פי סדרי העדיפות הארגוני ולהוביל לשינוי משמעותי. הדרך שלנו ליצירת ערך
למידת הארגוניים מתוך ראייה עומק ואפיון הצרכים מערכתית של הרשת כולה
על מנת לבנות תהליכים דיגיטליים בצורה נכונה, כל פרויקט עובר תהליך לפי השלבים הבאים:
בניית מתודולוגיות ותהליכי עבודה
חיבור למגמות, מוצרים ותהליכים חיצוניים
מחקר ועבודה מדויקת על בסיס דאטה
הטמעה ושיווק
מימוש פתרונות לפי גאנט מסודר
אופטימיזציות ושיפורים מתמידים במוצר
64 אסותא מרכזים רפואיים
2020 וסקירת פעילות 2019 דו״ח אחריות תאגידית
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online