אסותא | דו"ח אחריות תאגידית 2019 וסקירת פעילות 2020
- PROMS הצלחה נמדדת מנקודת מבטו של המטופל PROMS כחלקמתפיסת "המטופל במרכז", יזמנו תהליך ליישום ( אשר מטרתו Patient Reported Outcome Measures ) לבחון את הצלחת הטיפול הרפואי מעיניו של המטופל. מדובר בהליך חדשני המיושם במרכזים רפואיים מובילים בעולם, אשר לראשונה מודד את הצלחת הניתוח לא רק מדיווח הרופא, אלא גם באמצעות מידע ונתונים המגיעים . זאת, מתוך הבנה כי מידת הצלחת הטיפול תלויה מהמטופל גם בהערכה עצמית של המטופל וכי ישנם משתנים נוספים שיש לקחת בחשבון - מעבר למצב הבריאותי הפיזי לאחר ניתוח, כגון המצב הגופני, הנפשי ואיכות החיים של המטופל. הכנת התשתית לפרויקט נמשכה שנתיים וכללה אפיון ופיתוח מערכת דיגיטלית ואוטומטית ייעודית, בשיתוף חברה כשבשלב 2019 ישראלית חיצונית. המערכת הושקה בינואר ניתוחים )החלפת מפרקי 7 הראשון התהליך מיושם עבור ברך וירך, קיבוע עמוד שדרה מותני וצווארי, כריתת ערמונית בשיטה רובוטית, ניתוחים בריאטריים או טיפול בדליפת שתן(. התהליך מבוסס על שאלונים זהים שנשלחים למטופל במספר נקודות זמן - לפני הניתוח, כדי לאמוד את המצב ההתחלתי מועדים: שלושה חודשים, חצי שנה ושנה. 3 ולאחר הניתוח ב- שפות והיענות המטופלים גבוהה ועומדת 4 השאלון מונגש ל- לאחר הניתוח. גיבשנו צוות 60%- לפני הניתוח וכ 85% על כ ייעודי שנמצא בקשר עם המטופלים ומתזכר אותם למלא את השאלון במטרה להגדיל את אחוז המענה.
אסותא הוא הארגון המוביל PROMS- בארץ בתחום ה הן בהיבטי הניהול, הארגון והמעקב והן באופן היישום הדיגיטלי והמתקדם של הפרויקט
חדשנות ודיגיטציה הם הערכים המובילים אותנו ביישום הפרויקט, אשר מתבצע באמצעות מערכת דיגיטלית המספקת תועלות חשובות לשיפור איכות הטיפול הרפואי. ראשית, כך ( רב, לנתח אותו ולהסיק מסקנות data אנו יכולים לצבור ידע ) שיסייעו לשפר את איכות ההליכים. המערכת מפיקה דו"חות שמועברים לאגף הרפואה ולהנהלה לדיון ולבחינה. שנית, הרופאים המנתחים יכולים לעקוב אחר משובי המטופלים ולהשוות אותם לממוצע של שאר המטופלים ולבסוף, המטופלים יכולים לצפות בתשובותיהם דרך האזור האישי באתר אסותא. כך הם יכולים לראות בעצמם את מגמת השינוי במדדי הבריאות שלהם לפני ולאחר הניתוח וכן להשוות בינם לבין ממוצע כלל המטופלים. יעדים לעתיד הרחבת הפרויקט להליכים נוספים - בתוכנית העבודה נמצא תחום טיפולי הקרינה יצירת רצף טיפולי עם הקהילה - העברת המידע החיוני המופק מהשאלונים לרופאים בקהילה, על מנת לאפשר המשך טיפול אופטימלי של המטופל בקהילה בניית תוכניות התערבות - ככל שחולף הזמן נצבר יותר ויותר מידע שמסייע להסיק מסקנות, לבחון מחדש הליכים ולשנות תהליכים בהתאם
36 אסותא מרכזים רפואיים
2020 וסקירת פעילות 2019 דו״ח אחריות תאגידית
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online