עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022

מחלקת נוער וצעירים – פרויקטים ברווחה

תגובת מנהלת האגף לשירותים חברתיים:

" האגף נמצא בתהליך של שיפוץ, טרם הסתיים. עם סיומו יבוצעו המלצות הביקורת".

שמירת רשומות

10 .

הוראת תע"ס 1.24 שכותרתה "ניהול רשומות" (להלן: " תע"ס ניהול רשומות ") קובעת בסעיף 1.3

כי "על כל עובדי המחלקה לשירותים חברתיים חלה חובת סודיות בכל מידע אשר מגיע אליהם בתוקף

תפקידם ו/או נוצר במסגרת הטיפול בלקוחות" .

"נוהל רשומת מט ופל בעבודה סוציאלית" של משרד הבריאות משנת 2002 מסדיר את נושא הרישום

בתיקו של המטופל/ת וקובע כי "הרשומה של העובדים הסוציאלים בגיליון החולה משמשת לתיעוד המידע הפסיכוסוציאלי הנוגע למטופל ומשפחתו ברצף הטיפולי. הרשומה כוללת מידע שנמסר על ידי המטופל ו/או משפחתו, הערכת העו"ס המטפל, תכניות ההתערבות, פעילות העו"ס במהלך הטיפול וסיכום תוצאות ההתערבות" .

תע"ס ניהול רשומות מפרטת מהם המסמכים שיהיו בתיק של המטופל:

▪ כל המסמכים, שנוצרו או התקבלו, בקשר לנושא התיק;

▪ העתקי מכתבים שהופצו בין גורמים שונים לשם חוות דעת, יתויקו כולם בתיק לאחר החזרתם לתיקון, רק אם הם מכילים הערות;

495