עיריית רמת-גן | דו"ח מבקר העירייה 2022

עיריית רמת- גן דוח מבקר העירייה לשנת 2022

נאותות פעולות עמותת "אגודת שוחרי מוזיאון האדם והחי"

לדברי מנהלת העמותה, כיום דרך זו אינה משמשת כציר חירום ולכן לדבריה אין

מניעה לפתוח את המחסום בכניסה לפארק הלאומי.

16.6.1.4 . הנגישות ללקויי ראייה בעת שהדרך סגורה כאמור, אינה מתאפשרת, מאחר שהם

אינ ם מוגדרים כמוגבלים בניידות, ועל כן הם נאלצים לעשות את הדרך ברגל בסיוע

מלווה, מבלי שהדרך הותאמה להליכה עצמית של לקויי הראייה.

16.6.1.5 . כמו- כן, לטענת הגורמים האמונים בעמותה, מבקרים רבים מתלוננים על חוסר

הנגישות והנוחות של הדרך למוזיאון עבור הילדים אשר מגיעים למוזיאון, עובדה

הפוגעת בחוויית הלקוח, כאשר הילדים הם קהל היעד המרכזי של המוזיאון. בנוסף,

לקוחות העמותה מתלוננים של היעדר מקומות חניה קרובים למוזיאון, ובפרט בסופי

שבוע כאשר הכניסה לפארק הלאומי סגורה לכניסת כלי רכב, דבר הגורם לאובדן

הכנסות בשל וויתור של משפחות על הג עה למקום בעת שהשער סגור.

16.6.1.6 . העמותה דואגת לעדכן את המבקרים על דרכי ההגעה ואפשרויות החניה, לרבות

עדכון בדבר מיקום חניות הנכים והאפשרות להגיע עם הרכב בעת שהשער סגור

בסופי שבוע.

16.6.1.7 . מסיור שערכה הביקורת במוזיאון ביום 24/11/2022 , נמצא, כי נערך שיפוץ על ידי

הפארק הלאומי בכל שטח העפר האחורי של המוזיאון בו נמצא מבנה המנהלה.

כחלק מהבניה, יתווספו חניות נכים. כמו- כן, עתידה להיסלל דרך אשר תוביל ישירות

למבנה המרכזי של המוזיאון ותאפשר הגעה רגלית ישירה ונוחה מהחניה במסלול

מרוצף וסלול.

16.6.1.8 . בדלפק קופת המוזיאון, קיים מכשיר המגביר את הש מיעה ללקויי שמיעה, הניתן

לשימוש מכל מכשיר נייד ב אמצעות אפליקציית STEP HEAR .

16.6.1.9 . לאורך המוזיאון קיים מעקה אשר מונע מהמבקרים להיפגע ממיצגים בולטים.

16.6.1.10 . קיימות רמפות הנגשה בכל דרכי הגישה למוזיאון.

16.6.1.11 . רק בחלק מהמקומות קיימים פסים עם גבשושיות המשמשים להכוונת לקויי ראייה.

16.6.1.12 . שירותים נגישים קיימים רק באזור כיתות הלימוד.

16.6.1.13 . לא קיים מרחב מוגן בשטח המוזיאון.

16.6.1.14 . ישנה חניית נכים אחת בלבד סמוך למוזיאון (ישנן חניות נכים נוספות בחניוני הפארק

הלאומי).

16.6.2 . הביקורת מציינת, כי לדברי הגורמים האמונים בעמותה, במהלך שנת ,2022 העמותה

פנתה למחלקת הנגישות בעירייה בבקשה לקבלת תקציב (תב"ר) לצורך טיפול בנושא

הנגישות והתאמתו לכל הצרכים וההנחיות המשתנות, לרבות נושא התקנת מצלמות

ללקויה ראיה, סימונים שונים לבעלי לקות ראיה, שיפור מערכת השמ ע לבעלי לקות

345