كراسة الحقوق الأساس يّة

مؤسّسة التأمين الوطني - رسالة إلى العائلات

مؤسسة التأمين الوطني

العائلات العزيزة، حرب "السيوف الحديدية" حرب لم نعرف مثلها بعد. تمر دولة إسرائيل بفترة صعبة ومؤلمة. والأهم من ذلك كله، أنتم، أفراد العائلات التي اختطف المجرمون واحتجزوا أقاربهم، تتحملون المعاناة الهائلة والخوف على سلامتهم وتتوقعون عودة أحبائكم وسط حالة من عدم اليقين المستمر الذي لا يطاق. التأمين الوطني، الموكل بموجب القانون برعاية ضحايا الأعمال العدائية وعائلاتهم، هو حاليًّا شريك في الانكسار الكبير الذي تعاني منه بلادنا، ويتألم معكم في هذه الأيام من القلق على أحبائكم والجهود المبذولة لإعادتهم. التأمين الوطني موجود هنا ليقدم لكم الدعم الشخصي والغطاء المالي والنفسي الذي يمكن أن يساعدكم، ولو قليل ًاً، خلال هذه الفترة الصعبة. موظفو التأمين الوطني على تواصل معكم وملتزمون بدعمكم أنتم وأفراد عائلتكم وضمان استنفاد حقوقكم في جميع المخصّصات. بالإضافة إلى ذلك، يتواجد ممثل عن التأمين الوطني ضمن طاقم مديريّة المخطوفين، المفقودين والعائدين، الذي يرافق من قبل الدولة، ويواصل العمل بالتعاون من خلال تقديم استجابة استباقية للاحتياجات المتغيرة عند ظهورها. ونحن في التأمين الوطني مستمرون في العمل على تعزيز التشريعات المتعلقة بموضوع المخطوفين والعائدين وتطبيق إجراءات تنفيذها. وذلك استمرارًا للشراكة في العمل على قانون مخصّصات أفراد أسر المخطوفين والمفقودين، وفي تعديل قانون تقديم المنح، وكذلك في تنفيذ دفع مخصّصات بدل الراتب للمخطوفين. عودة المخطوفين العائدين أثرّت فينا وأسعدتنا جميعًا، ونحن في التأمين الوطني استُنفرنا لتقديم استجابة فوريّة مبتكرة لسكان لم نعرفهم حتى الآن، وسنواصل المرافقة عن كثب وتوفير المأوى لأولئك الذين لقد عاشوا جحيم الأسر طوال حياتهم. الجدير بالذكر، أنه على الرغم من الامتيازات والحقوق التي يحق لك الحصول عليها في التأمين الوطني، والمفصلة هنا وعلى موقع التأمين الوطني، سنواصل العمل بلا كلل لتعزيز التشريعات والمهنيّة من أجل تحسين الاستجابات الحالية. إذا كان لديكم أي سؤال أو طلب، فإن التأمين الوطني تحت تصرفكم ومن أجلكم. مع خالص التحيّة وصادق الدعاء من أجل عودة كافة المخطوفين والمخطوفات قريبًا،

ّتسفيكا كوهين

القائم بأعمال مدير عام التأمين الوطني

- 63 -