אוגדן עיקרי זכויות למשפחות החטופים, הנעדרים והשבים

נציג רשם האוכלוסין יגיע, בתיאום המנהלת, לזהות את השבים ולהנפיק להם ■ תעודת זהות זמנית. תהליך זה הוא למעשה השלב הראשון בשרשרת של פעולות מול איגוד הבנקים ומשרדי ממשלה נוספים.

המנהלת תפעיל את משרד התחבורה על מנת שינפיק רישיון נהיגה חדש, אשר ■ יישלח למקום מגוריהם של השבים.

סיוע בדיור לבני משפחות השבים בזמן אשפוז:

ככל שהמשפחה הקרובה תרצה ללון בשטח בית החולים, ניתן לקבל דיור זמני ■ במלונית של בית החולים הרלוונטי על ידי פנייה לדסק המנהלת בבית החולים.

למשפחה מקרבה ראשונה יש גם אפשרות נוספת - דיור בבתי מלון באזור תל ■ אביב.

ככל שיתארך האשפוז, תפעל המנהלת לאיתור דירות באזור בתי החולים על מנת ■ להקל על בני המשפחה בתקופה המורכבת.

סיוע בהסעות לבני משפחות השבים בזמן האשפוז:

התניידות מ/אל בית החולים של בני המשפחה תיעשה באמצעות הסעות בתיאום ■ אגף כוח אדם בצה"ל.

עובד השיקום מטעם הביטוח הלאומי, אשר מלווה את המשפחה ונמצא עימה ■ בקשר, ימשיך לקיים קשר יומיומי לבדיקת צרכים שעולים ולמתן מענה בהתאם.

יתקיים ביקור של עובד השיקום המלווה בבית החולים לאחר הימים האקוטיים, ■ בתיאום עם העובדת הסוציאלית של בית החולים, הצוות המלווה ובני המשפחה.

סיוע בתדרוך השבים ובני משפחותיהם בזמן האשפוז בכל היבטי התקשורת. ■

אנו מודעים היטב להד התקשורתי סביב השיבה לארץ ופועלים מול דוברות בתי ■ החולים, דובר צה"ל, מטה המשפחות ומטה ההסברה של משרד ראש הממשלה.

על מנת לסייע בהתמודדות עם האירוע התקשורתי, לבקשת השבים והמשפחות ■ נתאם תדרוך מול רפרנט של משרד ההסברה הלאומי. הרפרנט ילווה את המשפחות בשהייה בבית החולים וביציאה ממנו בכל הקשור לתקשורת המקומית והזרה.

- 45 -