אור יהודה | ייעול השירות לתושב

4

3

2

1

מעקב והטמעה

כלים גיבוש ביצועים להערכת

דאטה מלאי מיפוי עבודה תכנית ויצירת

יעד הגדרת העיר ראש

שלב ראשון הגדרת יעד ראש העיר

את המחולל השלב הוא זה העיר. ראש ידי על ספציפי יעד בבחירת הוא ברשות הדאטה עבודת טיוב תהליך ראשית מתאמים זו בפגישה הרשות. ראש לבין והעירוני המקצועי המסלול צוות בין פגישה במסגרת ומתבצע כולו, התהליך אשר העירוני החזון מתוך שבחר הליבה יעד את ומגדירים חלק בו לקחת הרשות נכונות למול התהליך, לאופי בנוגע ציפיות התהליך. בבסיס יעמוד

תהליך הגדרת היעד – מבט על

יעד הגדרת הרשות ראש

דיוק פגישת קידום ארגוניים צרכים ועירוניים

עירוני בשירות מיקוד ובחינת נבחר אחד שכפול יכולות

העניין בעלי ידע: איסוף הנתונים הרלוונטים, הרשות בידי הקיימים

הרשותי הצוות הגדרת האחראי והמנהל

המחודש היעד אישור העיר ראש אצל KPI והגדרת

- 16 -