אור יהודה | ייעול השירות לתושב

קבלת החלטות בעזרת דשבורד

קבלת החלטות מידע מבוססות

ידע

הצגה

מידע נתונים

הדשבורד מספק מבט על עבור צרכנים שונים. הנתונים שנבחר להכניס לתוכו ישתנו בין צרכן לצרכן, בהתאם לנקודת המבט לה הוא זקוק:

שונים על מבטי

תפעולי מידע מבט - צוות

אסטרטגי מבט - העיר ראש

סופי צרכן מבט - תושב

טקטי מבט - ניהולי דרג

כללים ביצירת דשבורד: ·

) KPIs ( ומדדים יעדים הגדירו · מתאימים וגרפים נתונים הגדירו KPI לכל · ) zoom ( מיקוד ואפשרויות ביניהם, הקישוריות את הגרפים, פריסת את תכננו · שוטף באופן מתעדכנים הנתונים כי וודאו לסיכום:

השונות ברמות החלטות קבלת לצורך בנתונים ועקבי מוגדר באופן שמשתמשת רשות היא נתונים מבוססת מקומית רשות צפויים: בלתי אירועים עם והתמודדותה ביעדים, עמידתה ואגפיה, העירייה יעילות את מגדילה זו אסטרטגיה בארגון. · כסף! = יעילות · יעדים מדידת ושגרות נתונים שגרות ואמצו יעדים הגדירו – ההצלחה סוף הוא מוקדם תכנון · העירוניים והמדדים היעדים את שמשקף דשבורד על בהסתכלות יומכם את התחילו · לדיון הנדרש והידע המידע הנתונים, את דיון לכל להביא שלכם מהמנהלים דרשו

- 10 -