אור עקיבא | המקומון הקהילתי בעיר

מאת: ז’ניה גשינוב  - מהווטסאפ לפארק 21- קהילה עירונית במאה ה על ערבות הדדית, תקשורת מכבדת וניהול קונפליקטים בקהילה

זה כאשר נפגשים בגינה הציבורית. דווקא בגלל זה, חשוב לשמור על אווירה

בעידן של אי ודאות, דיגיטל ומרחבים משותפים – הקהילה העירונית מתעצבת מחדש. איך שומרים על שיח מאחד בקבוצות ווטסאפ? כיצד מתמודדים עם קונפליקטים בפארק? ולמה חשוב לזכור – כולנו שכנים. קהילה בלחיצת כפתור: ניהול קבוצות ווטסאפ - קבוצות הווטסאפ הפכו להיות כלי קהילתיות. מרכזי בחיי הקהילה העירונית - הן זמינות, מהירות ומאפשרות תקשורת ישירה בין שכנים – אך דורשות גם רגישות, איזון ולעיתים לא מעט סבלנות. מנהלי קבוצות מוצאים עצמם בתפקיד של “מגשר דיגיטלי”, שומרי סף של שיח מאחד. הם מזהים נושאים משותפים – כמו עדכונים על אזעקות,

נעימה, שיח מכבד והתחשבות גם במרחב הפיזי. המרחב הציבורי מזמן אתגרים: רעש, לכלוך, כלבים משוחררים, ילדים עם אלרגיות עוד. לעיתים, קונפליקטים אלה מוצאים את דרכם לקבוצות הווטסאפ – אך כאן נדרשת זהירות: חשוב להעלות בעיות, אך לא להפוך את הקבוצה לזירת שיימינג. אם יש בעיה – מדברים עליה, לא על האנשים. ניהול קונפליקטים – בין דיגיטל לפיזי. הקהילה - העירונית מתקיימת בשני מישורים: הדיגיטלי והפיזי. מה שקורה בפארק משפיע על השיח בווטסאפ,

ולהפך. לכן, חשוב לטפח תקשורת בריאה, שמבוססת על כבוד הדדי, סבלנות ונכונות גם להקשיב. קונפליקטים ניתן לנהל גם בקבוצה – אך בצורה אחראית: ניסוח כללי, לא אישי; הצעת פתרונות, לא ה א ש מ ו ת ; הזמנה לדיאלוג,

התראות על מפגעים או בקשות לעזרה – ומכוונים את השיח הרחק מ נ ו ש א י ם מפלגים כמו פ ו ל י ט י ק ה או סכסוכים א י ש י י ם . המטרה היא ליצור תחושת שייכות ומרחב בטוח לעלות בעיות ולא במה לוויכוחים.

רגישות, איזון והתאמה לקהילה. האתגר המרכזי - הוא האיזון: לאפשר חופש ביטוי, אך לשמור על סדר. קבוצות רבות קובעות כללים ברורים – שעות פעילות, נושאים מותרים והמלצה להעביר נושאים פרטיים לשיחה אישית. בקהילה מגוונת – מבחינת גיל, רקע, שפה ותרבות – חשוב לנסח הודעות בצורה מכילה, להימנע מהומור שעלול להיתפס כפוגעני, ולזכור שלא כולם מבינים רמזים או סרקזם. מהווטסאפ לפארק: המרחב הציבורי כמרחב - קהילתי. הקשרים שנוצרים בקבוצות הווטסאפ לא תמיד מתורגמים להיכרות אישית. רבים מהשכנים שמגיבים זה לזה מדי יום – לא מזהים זה את

לא הסלמה. לסיכום: אותה קהילה – בשני עולמות. האנשים - שכותבים בקבוצת הווטסאפ הם אותם האנשים שיושבים על הספסל בפארק, מחכים בתור למכולת או משחקים עם ילדיהם בגינה. ככל שנזכור זאת – נוכל לבנות קהילה חזקה יותר, סבלנית יותר, וערֵֵבה יותר זה לזה. שמירה על ניקיון, התחשבות בילדים עם אלרגיות, איסוף אחרי כלבים, שמירה על שקט בשעות מנוחה – כל אלה הם לא רק כללי נימוס, אלא ביטוי לערבות הדדית והתחשבות. קהילה עירונית מצליחה – היא קהילה שמבינה: גם בעיר, כולנו שכנים.

19

18.7.2025 | כ"ב בתמוז תשפ"ה

המקומון הקהילתי בעיר