התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל | דו"ח שנתי 2023-2024

ההתאחדות, שרק בזכותנו כל המשק מקבל מענקים גם לחודש דצמבר. ההתאחדות היא הראשונה

מכל הגופים שהחלה להפעיל לחץ על המשך התגמול למשק לחודש דצמבר. כך ההתאחדות תמיד

פועלת ומגיבה ראשונה לכל מה שקורה.

ההתאחדות מסתייעת בגופים רבים. ועד ההתאחדות והיו"ר הינם גופים מייעצים. בנוסף מפעילה

ההתאחדות יועצים רבים. יועץ משפטי – עו"ד דרור שטרום, יועצת רגולציה – יעל גויסקי, יועץ

אסטרטגיה – דדי סוויסה, יועץ מס – ירון גינדי , דוברות ויח"צ – טלי ליבוביץ. את כל הגופים הללו

מפעילים 2 אנשים ועוזרת. בראש ובראשונה טלי לאופר, מנכ"לית ההתאחדות, שמשקיעה מאמצים

אינסופיים לקידום הנושאים הרלוונטיים לענף. זה בלתי נתפס כיצד שני אנשים מתפעלים את כל המערך

הזה. וכאן אני רוצה לומר, שאי אפשר להשיג את כל המטרות ולעמוד בכל האתגרים של ההתאחדות

בלי תקציב שפוי שמאפשר את המשך הפעלת כל המערך הזה. את כל פועלה הרב של ההתאחדות

תפרט המנכ"לית במצגת שלה.

כעת אני רוצה לנצל את הבמה ו לומר מספר מילים על אל על. אני יודע שלאורך השנים אני מעלה על

נס את שיתוף הפעולה עם אל על. אני גם יודע שקיימת ביקורת על אל על, אך אין ספק שלא ניתן

להשוות את אל על לאף גורם אחר מבחינת מידת השפעתה על הענף. בתקופת המלחמה, אל על פעלה

כמונופול ולכן לא יכלה לשלם עמלות יתר לסוכנים. למרות זאת, אל על מצאה פתרון והחליטה להעלות

את העמלה לסוכנים ב- 2% נוספים. לולא אל על, מצבנו יכול היה להיות גרוע הרבה יותר. צריך לחשוב

מה יהיה על הענף כשאל על תתחיל לפעול עם מחירי אינטרנט מוזלים. רק העובדה שאל על מכירה

ביתרונות של שיתוף הפעולה עם סוכני הנסיעות מונעת את התהליך הזה. לנו כמשרדי נסיעות יש חלק

משמעותי בשוק, אבל הטכנולוגיה מנצחת, ובכל זאת שיתוף הפעולה עם אל על ממשיך, תנאי האשראי

נשמרים והאתגר שלנו הוא לשמר את הקיים.

לסיום, אני רוצה להודות לטלי המנכ"לית, לקרן ולרונית מצוות ההתאחדות ולכל חברי ועד ההתאחדות

ולהודות גם לכל החברים שהגיעו לאספה.

מאחל לכולנו שנת 2024 טובה ופורייה. מאחל להמשך שיתוף פעולה פורה עם ישראייר ועם ארקיע

ורוצה להגיד תודה מקרב לב לאל על, ובאופן אישי לדינה מנכ"לית אל על ולירום ודיש, על התמיכה

הרבה ועל שיתוף הפעולה עם הענף".

ע ד כ ו ן מנכ"לית ההתאחדות

" האספה השנתית היא ההזדמנות שלנו להראות לחברים את כל העשייה שלנו. בתחושה שלי, השנה

האחרונה הייתה למעשה שנתיים – עד לשבת ה- 7 באוקטובר ואחריה. כבר בשבת הארורה של ה-

7.10 ההתאחדות החלה לפעול באופן מיידי. באותה שבת הקמנו מוקד מידע לטיסות. פנינו לכל

הסיטונאים ולחברות התעופה והזמנו אותם לשלוח לנו את העדכונים בלו"ז הטיסות, אותם הפצנו

מיידית לחברים. הפצנו תזכיר משפטי עם עדכונים בנוגע לחובות וזכויות הנוגעים לביטול טיסות. נפגשנו

עם כל ראשי הארגונים כבר ביום השלישי למלחמה. קיימנו מפגש למנהלים עם עו"ד ליחסי עבודה

בנושא ה חל"ת. התעמתנו עם המועצה לצרכנות שהכפישה את הענף. הם לא התנצלו אבל תיאמו עמנו

עמ' 39

דו"ח שנתי 2023/2024

Made with FlippingBook - Online catalogs