לשכת סוכני הביטוח בישראל | ועידת הבריאות 2024

ועידת הבריאות השנתית 2024

זה יעלה לנו בבריאות

כשחיים נותנים רפורמה: איך להפוך את השינוי לרווחי לסוכנים סו"ב איגור מורי, יו"ר ועדת בריאות לשעבר בלשכת סוכני הביטוח

המכר לכל בית אב. אותה עליית המחיר של כיסוי הקטסטרופות הופכת גם עסקה שלא כוללת ביטוח ניתוחים ובעלת לכדאית משקל עסקי לסוכני הביטוח. עמלת ההיקף

בחודשים האחרונים, העיתונות מלאה במאמרים התוקפים את הרפורמה בענף ביטוח הבריאות מצד אחד, ומשבחים אותה מצד שני. קראנו כבר את כל ההסברים על כך שהפוליסות אחרי הרפורמה מאפשרות פחות זמינות ללקוחות ומנווטות את כולם לכיסויים אחידים, כמו בגדי העבודה של פועלי בניין צפון קוריאניים. קראנו גם את הסיפורים על הוזלת הוצאות הביטוח בעשרות שקלים לכל משפחה. חלק מהמלל הרב שנשפך עליכם נכתב גם בין היתר על ידי עבדכם הנאמן. הפעם אני לא רוצה לכתוב לא בזכות הרפורמה ולא בגנותה. הרשו לי במאמר הזה לא להתייחס לכל התהליך העגום הזה בתור אזרח או אפילו בתור איש מקצוע. רק כבעל עסק אני כתוב את הטקסט הבא על כל סעיפיו. תסלחו לי על הציניות אבל בואו נראה איך הרפורמה האחרונה הפכה את ענף ביטוח הבריאות לרווחי יותר ומקור הכנסה אפילו טוב יותר מבעבר. עליית המחיר ההבטחות להוזלת המחירים הביאו בפועל לעליית המחירים. לא סתם עליית מחירים ממוקדת, אלא כזאת שהקיפה כמעט את כל מוצרי ענף שיפוי הוצאות בריאות. הרי חשיבות ביטוח הבריאות לא ירדה, אלא עלתה ותמשיך לעלות. ומכך שסך העסקה הממוצעת של הסוכן עם הלקוח תעלה בפועל או לפחות לא תרד. רכיב כיסוי משלים שב"ן התייקר ביחס לעבר ובכך מקזז את ירידת היקף העסקה יחסית לכזו שבעבר כללה כיסוי "משקל ראשון". עליית מחיר שאר הרכיבים מעבירה את המאזן לצד השיפור העסקי ברמת כמות

הרפורמה האחרונה הביאה עמה את ההנחה ארוכת הטווח, שכעת לא יכולה להיות פחותה מעשר שנים. זהו סעיף מועיל ללקוח המאפשר שקיפות והגינות בהחלטת הרכישה. מבחינת סוכני הביטוח, החלק הזה של הרפורמה מביא לסיום המדיניות רבת השנים של חברות הביטוח להטיל את רוב עלות ההנחה על כתפי הסוכן. הנחת שנה א' הגרנדיוזית לא רק פגעה ביכולת הלקוח להבין את המחיר האמיתי של המוצר הביטוחי, אלא גם חיסלה למעשה את רוב עמלת ההיקף, אותה עמלה שבלעדיה אין לחלק מהסוכנים יכולת לממן את הוצאות העסק לגיוס הלקוחות. כעת התחרות בין החברות מי יתן הנחה טורפנית יותר נגמרה, והעסק יהיה בריא ויציב יותר. יש רק לקוות שהנחות קבועות לטווח ארוך יהפכו לנוהל מחייב גם מעבר לענף ביטוח הבריאות. כפיית המעבר למשלים שב"ן התייחסות של הרגולטור ללקוח כאילו היה ינוקא חסר דעת שיש לכפות עליו הגנות ולבטל את החלטתו שאותה קיבל רק לפני מספר שנים עלולה להביא לתוצאה מעניינת. אם נניח שהלקוח אינו ינוקא חסר ההגנות כפי שמצטייר

23