ידע למידע | ירחון למיסוי, משפט וכלכלה

מס הכנסה חוזרים

194 2023 אפריל 559 ידע למידע

סמנכ"ל בכיר שירות לקוחות

מסך מעקב פניות פתוחות וסגורות • לאחר פתיחת פניה חדשה, אפשר לצפות בכל הפניות שנפתחו עבור המיוצגים ברשימה אחת מרוכזת. הרשימה מוצגת לאחר לחיצה על כפתור "פניות שפתחתי למיוצגים שלי" . • במסך שיפתח, ניתן לאתר פניות על - פי זהות המיוצג, סטטוס הפניה, נושא הפניה או תאריך הפניה. • אפשר לפתוח פניית המשך לכל פניה שברשימה , בלחיצה על כפתור "פתיחת פניית המשך" בחלק התחתון של המסך. פניית ההמשך אפשרית רק אם הינה פניה באותו עניין ולכן תקושר לפניית המקור (הפניה הראשונה שנוצרה בנושא).

סמנכ"ל בכיר שירות לקוחות סמנכ"ל בכיר שירות לקוחות

חשוב: מוצגת חשוב: מוצגת

רח' בנק ישראל 7 , ת"ד 1170 ירושלים , 9195024 טל: 7613045 - 074 • ניתן לפתוח פניות עבור מיוצגים רק לאחר הזדהות באמצעות כרטיס חכם של "גורם מאשר" • המערכת מאפשרת לפתוח פניות בנושאים מוגדרים ולא לכלל הנושאים של רשות המסים. בנושאים שאינם מופיעים לבחירה, יש לפנות ב מערכת פניות הציבור או בערוצים האחרים. כמובן, ש אנו פועלים להוסיף עוד נושאים כדי שכל הסוגים ונושאי הפניות ירוכזו במערכת אחת. • המערכת באזור האישי שלך באתר רשות המסים – בלחיצה על הכפתור "הפניות שלי". וגם ב קישור למעבר לצפייה בפני ות שלי • ניתן לפתוח ניו עבור מיוצגים רק ל חר הז הות ב מצעות כרטיס חכם של "גורם מאשר" • המערכת מאפשרת לפתוח פניו נושאים מוגדרים ולא לכלל הנושאים של רשות המסים. בנושאים שאינם מופיעים לבחירה, יש לפ ת ב מערכת פניות הציב ר או בערוצים האחרים. כמובן, ש אנו פועלים ל וס ף עוד נוש ים כדי שכל ה וגים ונושאי הפניות ירוכזו במערכת אחת. • המערכת באזור האישי שלך באתר רשות המסים – בלחיצה על הכפתור "הפניות שלי". וגם ב קישור למעבר לצפייה בפני ות שלי פקס: 7409620 - 074 Go.gov.il/taxes

בהצלחה!

בהצלחה!