קורה בחריש | מידע ועדכונים מעיריית חריש

8

2 גיליון מס'

עירוני

עיריית חריש כסט עוד סיבה לגאווה: עיריית חריש זכתה במקום השני בפרס החדשנות הארצי של המרכז לשלטון מקומי בזכות תפיסה חדשנית וייחודית בניהול רשות מקומית הלקוחה מהעולם העסקי. העירייה בנתה את כל המערכת המוניציפלית באופן ששם את הלקוח - התושב - בראש סדר העדיפויות. מערכות מתקדמות ומבוססות נתונים מאפשרות לעירייה לשפר כל העת את חווית " One Stop Shop הלקוח ואת השירות. גולת הכותרת: אגף קשרי תושבים המהווה "

רשויות מקומיות "למכור" 55 את היוזמות החדשניות שלהם

שיבות החדשנות כמפתח להת ש מודדות עם אתגרים שירותיים,

חוויית לקוח, מערכות מת ש קדמות מבוססות נתונים

ולזכות בתחרות ובפרס כספי עבור הרשות. אגף רב-ערוצי עיריית חריש הציגה בתחרות את מיזם הת ש פיסה החדשנית שלה בניהול רשות מקומית.

כ ל כ ל י י ם , תפעוליים וס ש ביבתיים לתו ש שב". הפרס מהווה הוקרה על חדשנות, מקוריות, יצי ש רתיות ויוזמה בתחומי הש ש לטון המקו ש מי בישראל.

והקמת ארגון על פי פרמטרים הלקוחים מהעולם העסקי – כך נראה סטארט-אפ מוניציפלי ועל כך קיבלה עיריית חריש את המ ש קום השני והמכובד מאוד בפרס החדשנות הארצי של המרכז לש ש לטון מקומי. עיריית חריש התמודדה על הפרס ג � רשויות מקומיות שני 55 שו לתחרות "פרס החדשנות של המרכז לשלטון מקומי בישראל". התחרות מבקשת "להכיר בח ש

תפיסתה החדשנית של העירייה באה לידי ביטוי, בין היתר, בפיתוח מערכות מתקדמות המבוססות נתונים שמנטרות את הנעשה בשטח כל הזמן

מול

בראש ועדת השיפוט עומד שר הפנים לשעבר אופיר פי ש

במסגרת התפיסה הזו נבנתה מערכת מוניציפלית סביב התו ש שב והשירותים הניתנים לו. עיריית חריש היא הרשות המקו ש מית היחידה בישראל שהיא בע ש צם סטארט-אפ מוניציפלי. ככזו היא מאמינה בתפיסה אחרת של ניהול רשות, ובונה את מערכת העירייה לפי פרמטרים מהעולם העסקי ששם את השירות ללקוח – התושב - בראש סדר העדי ש פויות הארגוני שלו. לדוגמה, עיריית חריש היא היחידה בקרב הרשויות שהתמודדו על הפרס, שהקימה אגף קשרי תושבים שנותן מענה מלא ומקיף לתושב. מדובר באגף רב-ערוצי המהווה " – יחידה אשר One Stop Shop " מאגדת את כל השירותים המו ש ניציפליים לתושבי העיר תחת קורת גג אחת. בעוד שברשויות מקומיות אחרות אגפים נפר ש דים מעניקים שירותים שונים (גבייה, חינוך, תשלומי ארנונה וכו'), בעיריית חריש כלל השי ש רותים לתושב מאוגדים באגף

נס, מנהל המכון לשלטון מקומי באוניברסיטת תל אביב, והיא כו ש ללת השתתפות נציגי המרכז לש ש לטון מקומי, הח ש ברה למשק וכל ש כלה ומרכז המו ש עצות האזוריות בישראל. ועדת השיפוט בחנה פרמטרים מקצו ש עיים קפדניים, ועל המשתתפים הוטל לעמוד בכ ש מה בחינות לאורך הדרך. ממש כמו שיזמי סטרט אפ מגיעים למש ש קיעים, ומבק ש שים "למכור" את הרעיון והמיזם שלהם, ביקשו

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online