חדרה | דו"ח לתושבים - 2025
תהליכי עומק באגף הגבייה והרחבת שעות המענה במוקד הטלפוני
הקמת מרכז הפעלה באגף לשיפור במדדי השירות שפ"ע ומענה לפניות
נפגשים בשכונה וקבלת קהל ברובעים עם ראש העיר והצוות הבכיר
קשר רציף עם מובילי שכונות
פניות 110,000 מעל 2025- ב טופלו ע"י המוקד העירוני
ביצוע הדרכות וסדנאות לשיפור חווית לקוח ובקרה אחר מתן שירות
37 2025 | דו"ח לתושב
Made with FlippingBook Online newsletter creator