EL AL | Atmosphere

מתעדכנים

אל על חדשות אל על נכנסת לראשונה: לדירוג הגבוה ביותר של

חברת אל על זכתה, זו השנה החמישית ברציפות, בדירוג חמישה כוכבי שירות ,APEX של ארגון התעופה הבינלאומי בקטגוריית מצוינות בשירות בחוויית Airline Passenger( APEX הטיסה. דירוג ) מבוסס על Experience Association ניתוח מיליוני משובים מנוסעים של יותר חברות תעופה ברחבי העולם. 600־ מ הנוסעים דירגו את חוויית הטיסה בחמישה פרמטרים עיקריים: שירות צוותי האוויר, מזון ומשקאות, מערכות בידור, נוחות ). מתוך Wi Fi( המושבים ושירותי גלישה 7%־ מאות החברות שנבחנו, פחות מ בלבד דורגו ברמת חמישה כוכבים, והדירוג משקף את ההערכה העולמית לאיכות השירות של אל על. חברות התעופה המובילות 25 רשימת כוללת חברות בינלאומיות בולטות, כגון סינגפור איירליינס, קתאי פסיפיק, קוונטאס, ג’ט בלו ולופטהנזה, ומציבה חברות 25 - לרשימת APEX התעופה המובילות בעולם

מימין: סמנכ“ל לקוחות ושירות באל על, אורן כהן בוטנסקי, מנכ“לית אל על, דינה בן טל גננסיה ומנכ“ל , ג’ו לידר ן צילום: דוברות אל על APEX

החברה. הוא ארגון עולמי ללא מטרות רווח, APEX שנה לקידום חוויית 40־ הפועל מעל ל הנוסעים בענף התעופה, בשיתוף עם International Flight Services( IFSA Future Travel( FTE־ ) ו Association .)Experience

את אל על לצד השמות המשפיעים והמוערכים ביותר בתעופה העולמית. הכניסה לרשימה המכובדת מהווה הישג יוצא דופן עבור אל על ומדגישה את ההערכה למאמץ לשיפור המתמיד בתחום השירות, וזאת כחלק ממימוש התוכנית האסטרטגית ארוכת הטווח של

2024 בשנת ESG־ הישגי אל על בתחום ה חברה, סביבה וממשל תאגידי: השנתי, המשקף את ESG־ פרסמה אל על את דו“ח ה 2024 בשנת פעילותה בתחומי החברה, הסביבה והממשל התאגידי. החברה הדגישה את מחויבותה לחוסן הלאומי באמצעות שמירה על ”הגשר האווירי“ לישראל, סיוע בהשבת אזרחים מחו״ל והובלת מטען חיוני. לצד זאת, נרשמה מעורבות חברתית משמעותית: שיתוף פעולה עם מטה משפחות החטופים, הענקת הטבות ללוחמים ולמילואימניקים מהעובדים 16%־ אלף שעות התנדבות, חרף גיוס כ 12־ ותרומה של כ להגנה על המולדת.

, החלה IATA של IEnvA בתחום הסביבתי קיבלה החברה הסמכת בשימוש בדלק בר־קיימה וחתמה על עסקת הצטיידות לחידוש ולהצערת צי המטוסים בהיקף חסר תקדים. בהיבט החברתי קיבלה , הרחיבה את נגישות APEX זו השנה הרביעית דירוג שירות מרבי השירותים ופרסמה סקר מחוברות בקרב עובדיה, שהצביע על שביעות רצון גבוהה. בתחום הממשל התאגידי חיזקה את הייצוג הנשי בדירקטוריון וגיבשה מפת חום תאגידית. זכתה החברה בדירוג פלטינה במדד “מעלה”, שהציב אותה 2024 ביולי .ESG־ בשורה הראשונה של החברות המובילות במשק בתחום ה

צילום: באדיבות אל על

2025 אוקטובר אטמוספירה

100