אל על | אטמוספירה

נעים להכיר אותנו

הם מקבלים את פניכם בחיוך בשדה התעופה, דואגים שיהיה לכם הכי נוח ומטיסים אתכם בבטחה אל היעד - צוות הקרקע והאוויר של אל על. הגיע הזמן שתכירו אותם באופן אישי והפעם: הדיילת אורטל כהן

תעודת זהות

כל טיסה היא כמו ביצת הפתעה ❞

אורטל כהן שם: 39 גיל:

רווקה מצב משפחתי: דיילת אוויר תפקיד: 15 כמה שנים באל על:

❝

"אני אוהבת להיות בחיק מה את עושה בזמנך הפנוי? המשפחה, לבלות עם אחייניתי המתוקה בת השלוש ולהיפגש עם חברים. אני מטיילת בארץ, מבלה על חוף הים, חובבת צילום ונהנית לשיר בערבי קריוקי". "הייתי עובדת מה היית עושה אם לא היית דיילת אוויר? כנראה במשרד הביטחון או כחוקרת במשטרה".

"גדלתי במונטריאול, קנדה, ובכל איך הגעת לעבוד באל על? פעם שיצא לי לראות את המטוסים של אל על נוחתים או ממריאים הלב שלי התרחב. כבר אז, כילדה, חלמתי לעלות לישראל ולהיות חלק מהמשפחה הזו". "בראש ובראשונה אנחנו, הדיילים, מה כולל התפקיד שלך? נמצאים במטוס כדי לשמור על בטיחות הנוסעים במקרי חירום, דבר הכולל גם הגשת עזרה ראשונה בעת הצורך. בנוסף לכך, אנחנו מגישים שירות לנוסעים לאורך כל הטיסה בהיבטים שונים ממתן ארוחות, ניקיון הקבינה, מענה ועזרה לצרכים של האוכלוסיות השונות ועד לסמול טוק". "אומנם נראה כי התפקיד מה הכי כיף בלהיות דיילת אוויר? שלי חוזר על עצמו מדי טיסה אבל ההיפך הוא הנכון. אני אוהבת את הרבגוניות שמעניקים לי המפגשים עם הנוסעים ואת העבודה הדינמית עם הצוותים השונים. מבחינתי, כל טיסה היא כמו ביצת הפתעה - עד שלא מתחילים את הטיסה, לא יודעים מה מצפה לנו". "המקרים שבהם נתקלים מה הכי מאתגר בעבודה באל על? בנוסעים מאוכזבים או עצובים (ברוב המקרים, אגב, לא בגלל משהו שקשור לטיסה) או במקרים שבהם מדובר בנוסעים עם צרכים מיוחדים או עם קשיים פיזיים. האתגר שלי הוא ביכולת להפוך כל קושי להזדמנות, לגרום להם לחוות טיסה

המלצות וטיפים מאחת שיודעת:

בקי-לרגו, Baker's Cay Resort by Hilton מלון: מיאמי, עם חוף פרטי מסודר. בלאגן של השף אסף גרניט בפריז. מסעדה מסעדה: המשלבת אוכל גורמה עם אווירה ישראלית־צרפתית, " בפוקט, תאילנד, מסעדה עם נוף עוצר Akoya" ו נשימה ואוכל טעים. באריזונה, מרחק חמש שעות נסיעה מלוס אטרקציה: , שם ניתן לשכור סירות Lake Havasu אנג'לס, נמצא ואופנועי ים וליהנות מאווירה פסטורלית ושקטה. אם דברים לא הולכים בדיוק לפי התכנון, טיפ מנצח: נסו ליהנות מהרגע.

נהדרת ולרדת ממנה כשהם מחויכים ושמחים". "דגל ישראל". מה תמיד נמצא אצלך במזוודה?

"לוס לאיזה יעד של אל על את הכי אוהבת לטוס ולמה? אנג'לס, מכיוון שמתגוררים שם חברי ילדות שלי, ואני פוגשת אותם תכופות. ובכלל, זהו יעד נפלא שאפשר לצאת ממנו להמון טיולים".

109 אטמוספירה 2022 יולי