אסותא | דו"ח אחריות תאגידית 2021-2022

אשפוז נעים

מרימים את המסך - IPTV- שדרוג מערכת ה

על מנת להנעים את זמנם של מטופלים במחלקות האשפוז שלנו, אנו נמצאים בתהליך שדרוג התכנים במסכי הטלוויזיה האישיים בכלל המרכזים. במסגרת הפרויקט נערוך ונשדרג את תכני הבידור והמידע ונציע אפשרות להזמנת ארוחת צהריים מותאמת אישית, על פי ההתוויה הרפואית של כל מטופל ובהתאם לסוג הניתוח שעבר.

פרויקטים מקומיים במרכזים השונים להקלת חוויית האשפוז או הטיפול לכל מטופל עלולים להיות חששות בנוגע לטיפול אותו הוא עובר או עתיד לעבור. חשוב לנו להקל את חוויית הטיפול ככל הניתן - הן עבור המטופל והן עבור הקרובים לו ואנו פועלים לשיפור החוויה הן בהיבטים פיזיים והן בהיבטים רגשיים. לראות מעבר - אסותא חיפה אלי , עו"ס באסותא חיפה, יזמה יחד עם מורן אושרוביץ , סטודנט לעבודה סוציאלית אותו היא מדריכה, פרויקט לזרב להעצמת המטופלים במכון הדיאליזה באסותא חיפה. במסגרת הפרויקט, המטופלים זוכים לחשוף צדדים נוספים שלהם, מעבר להיותם "חולים". כך נולדה התערוכה הייחודית באסותא חיפה, ביום שיא 2022- "לראות מעבר", שהוצגה ב מרגש שאליו הוזמנו המטופלים ובני משפחותיהם, צוות המכון וכלל עובדי אסותא. במסגרת התערוכה למדנו, למשל, שעדינה חלמה בילדותה לעבוד כאחות, שהמשפחה של לאה מהווה חומת מגן עבורה, שסיני מאוהב בתאילנד ושגנאדי אוהב לנגן על בנג'ו.

מארז לחדרים פרטיים

מטופלים המגיעים לאשפוז באסותא, יכולים להזמין חדר אשפוז פרטי, המספק פרטיות מקסימלית. כדי להנעים את שהות המטופלים בזמן האשפוז, מחכה להם בחדר מארז מוצרי טיפוח מעוצב של חברת ל'אוקסיטן.

שומרים על קשר גם לאחר השחרור

חשוב לנו לשמור על קשר עם מטופלינו גם לאחר שעזבו את בית החולים. לכן, כאשר מטופל משתחרר מטיפול במעמד שחרור אחות, הוא מקבל מארז פרידה, הכולל איגרת, מגנט עם כל פרטי ההתקשרות עם בית החולים, וקופסת סוכריות ללא סוכר.

2021-2022 דו״ח אחריות תאגידית אסותא מרכזים רפואיים

33 |