אסותא | דו"ח אחריות תאגידית 2019 וסקירת פעילות 2020

רופאי פריווילג' - פעילות במעטפת אסותא

באסותא מספר מודלים של עבודת רופאים, העיקריים הם רופאים המועסקים כשכירים ורופאי פריווילג', אשר לא מועסקים על-ידנו ומבצעים את פעילותם במסגרת המעטפת המלאה שמעניקה אסותא לרופא ולמטופל. כדי לקבל הרשאה לבצע פעילות רפואית באסותא, עוברים רופאים אלה תהליך בחינה ובדיקה קפדניות מטעמנו, שבסופו הם מקבלים את ההרשאה הכוללת גם רשימת הליכים טיפוליים ואבחנתיים המותרים להם לביצוע.

שותפים לדרך

ביותר. בתוך כך, אנו מקפידים על כך שהרופא יתעדכן במצבו של המטופל לאחר הניתוח, מקיימים תהליכי בקרה ומשוב מול המטופלים ומבצעים בקרות איכות על פעילות הרופאים באופן שוטף )בקרות תקופתיות, הערכה שנתית, בחינת תופעות לוואי לאחר הליכים הרפואיים, בדיקה וניתוח של תיקים רפואיים ועוד(. - בשנים האחרונות השתרשה ההבנה "הרופא כלקוח" . 2 שיש להשקיע משאבים בשירות עבור הרופאים, כשם שאנו מנהלים את השירות ושביעות הרצון של המטופלים. לשם כך, בוצע מיפוי מקיף וכולל של חוויית הרופא באסותא והחלו פרויקטים שונים לשיפור השירות,

אנו רואים ברופאי הפריווילג' שותפים מלאים לעשייה ולהוצאה לפועל של חזון וייעוד החברה. לכן, רופאי הפריווילג' מהווים מחזיקי עניין משמעותיים הדורשים התייחסות ייעודית. אגף הרפואה אמון על הקשר עם רופאי הפריווילג' ונכללת בו מחלקה ייעודית העוסקת בכך

- משרד הרופאים.

השותפות בינינו לבין רופאי הפריווילג' באה לידי ביטוי

בשני היבטים מרכזיים:

- אנו מסייעים לרופא הפריוויליג' אחריות משותפת . 1 לממש את אחריותו כלפי המטופל ודואגים שהמטופל יקבל מהרופא את הטיפול הנכון באיכות הטובה

שביעות הרצון והקשר מול הרופאים.

106 אסותא מרכזים רפואיים

2020 וסקירת פעילות 2019 דו״ח אחריות תאגידית

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online