הרשות להשקעות | המדריך המלא

אנחנו מתחייבים לפעול לספק את השירות המיטבי לאור ערכים אלו:

. 3 שירותיות אנו פועלים במסירות לתת שירות אדיב, אישי וזמין, תוך שימוש בשפה שירותית, בגישה חיובית ובחיוך, לשם שיפור מתמיד של חוויית הלקוח. אנו שואפים לתת

. 2 מקצועיות אנו מאמינים כי מקצועיות היא ערך שלא ניתן להתפשר עליו. לכן אנו מעסיקים מומחים בתחומי המקצוע, שבקיאים במסלולים, בנהלים, בחוקים ובתקנות, תוך הקפדה על מצוינות ארגונית ועל מתן מענה מלא, מקיף, איכותי ומקצועי לפונים לקבל שירות.

. 1 התאמה למציאות העסקית אנו מתחייבים להתאים את מסלולי ההשקעה שלנו, מתוך הבנה מעמיקה של הצרכים והאתגרים של התעשיינים והיזמים בישראל.

שירות ברוח חדשנית, דיגיטלית ומתקדמת.

. 5 חדשנות אנו פועלים לקידום חדשנות בתעשייה, ומסייעים להטמיע טכנולוגיות ייצור מתקדמות, וגם להתאים את כישורי העובדים, כך שיעלו את פריון העבודה.

. 4 שקיפות אנו מודעים לערך הרב שיש לשקיפות ולהגנת המידע באופן מלא, פשוט וזמין. אנו נשאף לעמוד לשירות כל לקוחותינו, להעניק להם את כל המידע הדרוש ולשקף להם את תהליכי העבודה ואת סטטוס התוכניות.

אמנת השירות של הרשות להשקעות

11 הרשות להשקעות ולפיתוח התעשייה והכלכלה

Made with FlippingBook PDF to HTML5