משרד הכלכלה והתעשייה | עובדים זרים
2021 אתגרים ייחודיים לשנת
קורונה
התמודדה יחידת הממונה עם אתגרים חדשים הקשורים למגפת הקורונה. גם בשנה 2021 בשנת זו פעלה יחידת הממונה כדי לתת מענה לקשיים, שהציפו העובדים הזרים כתוצאה ממגפת הקורונה בדרך של טיפול בפניות והסברה שוטפת. בנוסף להמשך קבלת פניות בנושאי בידוד וטיפול רפואי, השנה התמודדה היחידה גם עם מתן מענה והסברים המתייחסים לקבלת חיסונים נגד נגיף הקורונה וקבלת תו ירוק. , גם השנה התקבלו פניות רבות בנושא בידודים, אך 2020 באופן דומה לשנת פניות עובדים: יחד עם התחלת מבצעי החיסונים החלו להתקבל פניות רבות גם לגבי זכאות לחיסונים והנפקת תווים ירוקים. נושא החיסונים אינו מצוי בתחומי אחריותה של יחידת הממונה, אך יחד עם זאת, כל פנייה שנתקבלה נענתה. התשובות שניתנו בנושא קבלת החיסונים והנפקת תווים ירוקים הפנו לאתר משרד הבריאות וההנחיות המצויות בו לעובדים זרים. כיוון שפניות אלו לא דרשו מעקב פניות כאלה לא נרשמו במערכת הפניות של 240- של הממונה ולא נמצאים בתחומי אחריותה, כ היחידה ואינן משתקפות במספר הפניות הכללי שהתקבל. יחד עם תחילת מבצע החיסונים, החלה היחידה לפרסם פוסטים בפייסבוק המפנים הסברה: להנחיות משרד הבריאות בנושא התחסנות, לשתף פוסטים על מרפאות המחסנות גם ללא ביטוח רפואי, דרכי הנפקת תו ירוק, ועוד.
46
Made with FlippingBook PDF to HTML5