איציק עוז | ייעוץ וליווי עסקי

יש לנו בשבילכם מגוון רחב של הכשרות, סדנאות והרצאות סוחפות בנושאי מכירות, שיווק, שירות וניהול המתאימים לארגונים, חברות ועסקים. ההרצאות מחברות את הקהל וממלאות אותו באנרגיה, מוטיבציה ונותנות כלים וטיפים שמובילים את העסק שלכם קדימה!

1:1 ייעוץ וליווי עסקי קורסים ותכניות מוקד מכירות ספר מכירות הרצאות וסדנאות קורסי אונליין שירותי אדמינסטרציה מוצרי תוכן

שלב א' - הכנה לפעילות - התאמת מודל המכירות לחברה מטרת שלב זה הינו לחבר את שפת המכירות של החברה לתוך שיטת המכירות (המבוססת על "מודל כוכב המכירות", פירוט בשלב הבא) ולבנות את תכני ההדרכה והליווי באופן מותאם ומדויק לחברה. במסגרת שלב זה יתבצע על ידי תהליך אבחון מעמיק יותר של החברה והצרכים הכולל: • פגישה מעמיקה הכוללת היכרות עם החברה, נקודות הבידול מול המתחרים, התועלות, מגוון המוצרים והשירותים של החברה, חיבור למספרים ויעדים, רקע על צוות המכירות וכן תיאום ציפיות מלא לתהליך כולו. • האזנה לשיחות, הכולל מעבר על חומרים רלוונטיים כגון פורטפוליו המוצרים, נהלי השירות ותסריטי השיחה הקיימים כיום, חווית הלקוח, לקסיקון ייחודי, הגדרות התפקיד והפרופילים של צוותי המכירות, נהלי עבודה וכדומה. בנוסף, האזנות לשיחות יוצאות ונכנסות עם לקוחות (הבנה של הקשיים, התמודדויות והתלבטויות של הצוות). • המידע שיתקבל יהווה בסיס ליצירת פרסונליזציה בתהליכי ההדרכה וההכשרה, הווה אומר חיבור בין המודל לתהליך המכירות הייחודי של החברה, בחירת הדגשים להדרכה והתאמת הדוגמאות וביצוע הסימולציות על בסיס השפה הייחודית לחברה.

1. המכירות שלכם - בדרך לרמה הבאה! אם אתם רוצים להכפיל ולשלש את המכירות שלכם ולהצליח בעסק, אתם חייבים להכיר את עולם המכירות העדכני, הוא לא דומה לשום דבר שהכרתם. טכניקות חדשות להתנגדויות ישנות, קהל מודרני שקונה און ליין, ומוצרים ששוטפים את השוק. שלבי ההכשרה והאימון: שלבים, המהווים נדבך האחד על גבי 3 הדרך כוללת השני ויחד יוצרים תהליך הוליסטי ועוצמתי המשלב אסטרטגיה וטקטיקה. שלבי התהליך מפורטים בתרשים הזרימה הבא, מיד לאחריו מופיע פירוט אודות כל שלב בנפרד.

שלב א׳ תהליך אבחון לחיבור המודל והשיטה לשפת החברה

שלב ב׳ הכשרת מכירות פרונטאלית מרוכזת לצוות המכירות

שלב ג׳ - אימון הטמעה OJT וליווי בשטח בדגש על הצרכים השונים של כל צוות