EL AL | Atmosphere

הכירו את הצוות

הם מקבלים את פניכם בחיוך בשדה התעופה, דואגים שיהיה לכם הכי נוח ומטיסים אתכם בבטחה אל היעד - צוות הקרקע והאוויר של אל על. הגיע הזמן שתכירו אותם באופן אישי, ישראל כהן, מנהל טרייסינג יבוא ושטעונים, חטיבת המטענים והפעם: "המטרה היא לתת מענה מהיר לצורך, תוך שמירה על שביעות רצון מקסימלית מהשירות שלנו"

מנהל טרייסינג יבוא תפקיד: | 4 + נשוי מצב משפחתי: | 53 גיל: | ישראל כהן שם: שנה 20 ותק באל על: | ושטעונים, חטיבת המטענים

מה הכי מאתגר בעבודה באל על? "התיאום הנדרש מול כמה גורמים שונים כדי לספק שירות מהיר, כשבפועל הם בכלל נמצאים בצידו השני של הגלובוס. המטרה היא לתת מענה מהיר לצורך, תוך שמירה על שביעות רצון מקסימלית מהשירות שלנו, גם כאשר אנחנו נמצאים רגע לפני כניסת שבת או בשעות מאוחרות בלילה. המצבים שאני נתקל בהם במסגרת התפקיד הם לעיתים מאוד רגישים ומורכבים, ואני נדרש לשלב ולתאם בין כל הגורמים במקביל". "תמונה מה תמיד נמצא אצלך במזוודה? של האישה והילדים". לאיזה יעד של אל על אתה הכי אוהב "היעד הראשון הוא אתונה. לטוס, ולמה? המוזיקה והאנשים מזכירים לי את סבא שלי ומעלים בי זיכרונות ילדות. היעד השני הוא לונדון - בזכות הכדורגל, האווירה לפני הכריסמס, מזג האוויר האירופאי והכיף

"הייתי כדורגלן איך הגעת לעבוד באל על? 33 מקצועי בליגת העל בכדורגל עד גיל בערך. כשפרשתי, אבא שלי משך אותי לעבוד באל על כדור המשך. הוא עצמו עבד שנה". 47 באל על במשך "שירות לקוחות מה כולל התפקיד שלך? לכלל עמילי המכס, מתן שירות לכל תחנות אל על בחו"ל במקרים של חוסרים, אובדן חבילות וייבוא חבילות לארץ. בנוסף, התפקיד כולל עבודה מול משרד החקלאות, משרד הבריאות, המכס, חברה קדישא וגופים אחרים בכל הקשור לנושאי ייבוא חבילות וכניסה לארץ של מטענים באמצעות מטוסי אל על". "את מה אתה הכי אוהב בתפקיד שלך? הדינמיות ואת האתגרים. את הצורך לתת מענה מהיר ולעזור ללקוחות גם במקרים קשים של הבאת גופות לקבורה, וגם במקרים של השבת בעלי חיים לבעליהם ועוד. כל יום מביא עימו אתגר חדש".

שבטיול ברחובות. כל פעם אני מגלה שם מקומות חדשים". "משחק מה אתה עושה בזמנך הפנוי? כדורגל וכדורסל, אוהב לבלות עם חברים ומשפחה, רוכב על אופניים, ובכלל מנסה ליהנות מהחיים עד כמה שאפשר". אם לא היית עובד באל על, במה היית "מאמן כדורגל". עוסק?

03

02

01

המלצות וטיפים מאחד שיודע

סיור אוכל מודרך | אטרקציה בלונדון שייקח אתכם למקומות הקטנים והמיוחדים. חוויה נהדרת.

הילטון פארק ליין בלונדון. | מלון יקר אבל לגמרי שווה.

סירקולו פופולר | מסעדה בלונדון. לא לוותר על הקרפצ'יו.

2024 דצמבר אטמוספירה

110